Randstad

CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

Description

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste du matériel et des procédés de vinification, Un Standardiste (f/h).

Vous avez pour missions principales :

- Accueillir téléphoniquement les appels des clients ou des techniciens
- Renseigner le motif de l'appel sur l'outil CRM de l'entreprise
- Dispatcher les appels vers les techniciens Hotline

Profil recherché

Vous êtes reconnu pour avoir une bonne écoute, vous maîtrisez l'outil informatique, avez des facilités en anglais et espagnol.
De plus vous avez une bonne gestion du stress.

Poste avec horaires alternés :

- 7H/13H en continu + le samedi
- 13H/19H (pas de samedi)

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 68 jour(s)
Lieu de la mission : Maine-et-Loire Chalonnes sur loire
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : : 11.65 Horaire
Postée par Randstad le 16/05/2024

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