Manager De Proximite ( Office Manager, Assistant Manager,...)


CV1001
28/03/2010
09/10/2016
Immédiate
Actuellement en reconversion professionnelle, je prépare la Licence Professionnelle Management et Gestion des Organisations parcours Management opérationnel de l’entreprise dans le cadre d’un congé individuel de formation au GRETA METHEOR à Paris et dans le cadre de cette licence professionnelle, je suis à la recherche d'un stage alterné non rémunéré en tant que manager de proximité ( Office manager, Assistant manager, ...) à partir du 07/11/2016 jusqu’au 26/05/2017.

BTS - DUT
Entre 5 et 10 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
CGI FRANCE
ASSISTANTE POLYVALENTE
Gestion administrative des inscriptions en formation d’un portefeuille de 500 consultants auprès d’organismes externes de formation jusqu’en avril 2014 puis par la suite gestion des inscriptions des managers et + pour nos 3 formations internes.
Gestion de la logistique pour les membres et les nouveaux entrants et autres activités administratives.




ST GOBAIN
GESTIONNAIRE DE PARC AUTO
A. Gestion des livraisons des véhicules
• Envoyer les pochettes conducteurs aux collaborateurs.
• Envoyer les cartes d’assurances et de carburants aux collaborateurs.
• Vérifier si les véhicules ont été bien livrés aux collaborateurs.
• Enregistrer le véhicule et le collaborateur le cas échéant dans ERGC.
• Envoyer aux ressources humaines, le montant des avantages en nature pour chaque collaborateur.

B. Gestion courante du parc
• Traiter les demandes de duplicata des cartes d’assurance, des cartes grises et des cartes de carburant.
• Passer les commandes de véhicules de fonction auprès des loueurs référencés en ayant l’accord des ressources humaines au préalable.
• Traiter la livraison du véhicule.
• Gérer les transferts de véhicule.
• Gérer les amendes reçues.
• Mettre à jour quotidiennement le logiciel de gestion de la flotte automobile.
• Envoyer mensuellement des états de parc à nos clients internes.


C. Gestion des sinistres
• Etre l’interface entre le courtier et le collaborateur.
• Effectuer le suivi des interventions.

D. Gestion des restitutions des véhicules
• S’assurer de réceptionner du collaborateur :
- La carte grise, la carte carburant, le double des clés et le PV de restitution daté signé et tamponné.
• Renvoyer tous ces éléments au loueur







SANTE SERVICE
GESTIONNAIRE DE PARC AUTO ET DE TELEPHONES MOBILES
Suivi administratif du parc automobile et des téléphones portables de Santé service

o Traiter les appels reçus et le courrier reçus

A. Gestion courante du parc
• Traiter les appels des collaborateurs
• Informer le collaborateur sur les éléments liés à la gestion et l’utilisation des véhicules et téléphones de fonction
• Traiter les demandes de duplicata des cartes d’assurance, des cartes grises et des cartes de carburant ainsi que des cartes d’entretien

B. Gestion des sinistres
• Traiter les déclarations d’accidents et les devis de réparations.
• Effectuer le suivi des interventions
• Gérer les litiges

C. Réattribution et restitution des Véhicules de fonction et des téléphones portables

 Réattribution des véhicules de fonction et des téléphones portables

• Remettre et expliquer le guide d’utilisation du véhicule et du téléphone de fonction
• Remettre la pochette conducteur et le téléphone portable au collaborateur.
• Faire une demande d’activation d’une ligne téléphonique à SFR
• Effectuer l’état des lieux du véhicule avec le collaborateur
• Remettre le véhicule de fonction
• Enregistrer la nouvelle affectation du véhicule sur les logiciels de gestion
• Enregistrer la nouvelle affectation de la ligne téléphonique sur le tableau de bord
• Faxer la fiche d’attribution du véhicule de fonction à la direction des ressources humaines

 Restitution des véhicules de fonction et des téléphones portables

• Récupérer la pochette conducteur et le téléphone portable
• Envoyer une demande de suspension de la ligne téléphonique à SFR
• Réaliser l’état des lieux du véhicule restitué avec le collaborateur
• Récupérer le véhicule de fonction
• Enregistrer la restitution du véhicule sur les logiciels de gestion
• Enregistrer la restitution du téléphone sur le tableau de bord
• Faxer la fiche de restitution du véhicule de fonction à la direction des ressources humaines

 Renouvellement des véhicules de fonction

• Commander les divers éléments constituant la pochette conducteur
(Cartes carburants, Cartes vertes etc.)
• Planifier la livraison des véhicules de fonction
• Réaliser l’état des lieux du véhicule restitué avec le collaborateur et le garagiste
• Effectuer l’état des lieux du nouveau véhicule avec le collaborateur et le garagiste
• Enregistrer la restitution et l’attribution des véhicules dans les logiciels de gestion
• Faxer les fiches d’attribution et de restitution à la direction des ressources humaines.




SODEXHO
GESTIONNAIRE ADMINISTRATIVE
Suivi administratif du parc automobile de Sodexo
o Traiter les appels reçus
A. Gestion des livraisons des véhicules de fonction
• Envoyer les pochettes conducteurs.
• Planifier les livraisons des véhicules de fonction.
• Tenir les tableaux de bord.

B. Gestion des sinistres
• Etre l’interface entre le service de GE Fleet et le conducteur.
• Effectuer le suivi des interventions.

C. Gestion des contraventions
• Rechercher l’identité du contrevenant.
• Retourner les contraventions dûment complétées.



ARVAL
ASSISTANTE COMMERCIALE
Assistanat des commerciaux de la cellule « vente de véhicules de location aux utilisateurs »
o Traiter les appels reçus
• Etablir les documents de cession.
• Clôturer informatiquement les contrats de location.



CREDIT AGRICOLE LEASING
ASSISTANTE COMMERCIALE
Suivi administratif d’un portefeuille du parc automobile d’Elyo

o Traiter les appels et le courrier reçus

A. Gestion courante du parc auto

• Effectuer les demandes de duplicata de cartes grises et de cartes carburants
• Modifier les contrats de location :
 Rajout de prestations / Transfert de véhicules / Renégociation.

B. Gestion des fins de contrats de location du parc auto

• Etablir les documents de cession.
• Clôturer informatiquement les contrats de location.
• Facturer les acheteurs / Traiter la plus ou moins value de cession / Rembourser les provisions prises en début de contrat.
• Imputer les règlements.
 Missions Annexes
• Régler les avoirs.
• Gérer les litiges clients (Facturation etc.).



Rci Banque (Groupe Renault) / Diac Location
CONSEILLERE COMMERCIALE
Suivi administratif d’un portefeuille du parc automobile de La Poste

o Traiter les appels et les courriers reçus

A. Mise à la route des véhicules

• Constituer et envoyer les pochettes conducteurs.
• Activer le contrat de location dès réception du pv de livraison.

B. Gestion courante du parc auto

• Effectuer les demandes de duplicata de cartes d’assurance, de cartes grises et de cartes carburants ainsi que des cartes entretiens.
• Envoyer mensuellement des états de parc.
• Réaliser des analyses de parc.

 Mission Annexe

• Gérer et commander les fournitures administratives et commerciales de la plateforme.



SOCIETE GENERALE
AGENT ADMINISTRATIF
Gestion de dossiers d’inscription aux colonies de vacances et saisie de données


CPAM DES HAUTS DE SEINE
OPERATRICE DE SAISIE
Suivi des dossiers et saisie informatique des données


CPR BILLET
AGENT DE CAISSE ET OPERATRICE DE SAISIE
Tenue d’une caisse et saisie de données.


BOUYGUES TELECOM
CONSEILLERE CLIENTELE
Gestion des dossiers et suivi de la clientèle


BOUYGUES TELECOM
OPERATRICE DE SAISIE
Saisie informatique des données


RECRUT - STAGE -
ASSISTANTE COMMERCIALE
Suivi des offres d’emploi, études statistiques et études de concurrence


ARVAL PHH - STAGE -
ASSISTANTE CHARGEE DE CLIENTELE ASSURANCE
Suivi des offres d’emploi, études statistiques et études de concurrence


AIMS SOFTWARE - STAGE -
ASSISTANTE DE GESTION
Analyse de coût de la gestion de la paie et réalisation d’études statistiques



Formations
En cours de préparation de la Licence Professionnelle Management et Gestion des Organisations parcours Management opérationnel de l’entreprise - GRETA METHEOR
Cette licence est une licence polyvalente qui a pour but de former de futurs managers de proximité.
La mission du manager de proximité est de mettre en œuvre la stratégie de l’entreprise dans le respect du budget et des objectifs imposés. Il effectue le suivi administratif, le suivi commercial et le suivi financier de son entité.
Il est également le relais entre la direction et les salariés et peut encadrer une équipe et il peut aussi réaliser des missions de communication et de promotion des ventes.


BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME - PMI - ECOLE NATIONALE DE COMMERCE


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
LE PACK OFFICE 2016Entre 5 et 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Moyen
Niveau Ecrit : Moyen

Niveau Oral : Maternelle
Niveau Ecrit : Maternelle

Niveau Oral : Notions
Niveau Ecrit : Notions


Divers





 
 


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