Conseiller Client à Distance


CV10072
04/06/2012
04/06/2012
Immédiate
je souhaite intégré une entreprise ou je pourrais évoluer et apprendre. j'ai un bon sens du relationnel qui me permet de m'intégrer dans un travail d'équipe, et également étre à l'écoute auprés des clients. mes attouts : l'informatique et la communication.

Bac général - Bac techno - Bac pro
Entre 1 et 3 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
Actionnarial Marketing Système
conseiller marketing
appels sortants auprés de particuliers pour la vente de cosmétiques des produits LEXEL.
Tàches éffectués : conseille cosmétique et produits, ventes.
logiciel de l'entreprise.


ARVATO
chargé de clientèle
débuté dans l'entreprise en chargé de clientèle pour SFR, appels entrants.
Tàches éffectués : Mise en service/Résiliation contrat, renouvellement de mobile, explication de facture, Activation de carte SIM, désimlockage.

Chargé de clientèle pour EDF, appels entrants.
Tàches éffectués : Mise en service/Résiliation contrat, explication de facture, rétablissement de fourniture et coupure, traitement des factures back office.
appels entrants, logiciel de l'entreprise.



Formations
Deug spychologie - faculté de l'île du saulcy
niveau deug psychologie, pas de deug.

Bac professionnel option comptabilité - E.R.E.A FLAVIGNY/MOSELLE


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
Excel, Word, Power Point, AccessEntre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisAvancé

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Notions
Niveau Ecrit : Scolaire


Divers
en handisport.



 
 


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