Conseiller Clientèle


CV12024
27/08/2012
27/08/2012
Immédiate
Je possède, grâce à ma formation et à mes expériences professionnelles, un bon sens du contact et du conseil. J'ai également acquis une bonne capacité d'écoute.

Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Entre 1 et 3 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
Boucherie Pomes Lourdes
Vendeuse
Mise en lace de rayon, accueil de la clientèle, vente des produits, techniques d'encaissement, réception et gestion des stocks, Tenue du magasin.


Acticall Tarbes
Téléconseiller
Accueil téléphonique des clients d'Orange.
Donner diverses informations sur comptes clients, résolution de problèmes techniques, traitement recouvrement premier niveau, vendre de nouvelles offres.
Utilisation de logiciels informatiques


Financo Crédit Mutuel Arkéa
Conseiller clientèle
Accueil téléphonique de clients et de prospects pour informations sur comptes, montages de dossiers de demandes de crédit, suivi des demandes jusqu'au financement. Traitement des demande SAV et recouvrement de premier niveau.
Appels sortants auprès de clients pour relance de l'utilisation du crédit renouvelable.
Utilisation de logiciels informatiques


Huis Clos
Commerciale VRP
Prospection, prise de rendez-vous, vente en face à face.
Prospection: Porte à porte, grandes et moyennes surfaces, phoning.



Formations
BTS Communication des Entreprises - Lycée Notre Dame de la Paix PLOEMEUR 56
étude de l'univers de la publicité en plus des matières générales. Mise en place de plan de communication pour différentes entreprises tout au long de la formation, mise en place des moyens publicitaire, création d'affiches, logo,... .

Baccalauréat Littéraire option arts plastiques - Lycée Le Likes QUIMPER
Baccalauréat général littéraire; études des matières générales (mathématiques, littérature, philosophie, anglais,...) option arts plastiques (pratique, histoire de l'art)


Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Scolaire
Niveau Ecrit : Scolaire


Divers
Je me rends dans cette SPA une fois par semaine pour promener les chiens en attente d'adoption.
Je ne pratique aujourd’hui plus la danse Bretonne en cercle mais je l'ai pratiqué pendant plusieurs années (5 ans).
Pratique du surf depuis peu au niveau débutant.



 
 


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