Technicienne Support / Assistante Utilisateurs
CV12452
16/09/2012
24/09/2012
Immédiate
Je recherche un poste "polyvalent" dans le support informatique c'est-à-dire qui, dans un environnement de stress dit 'normal', me permette de m'épanouir et d’échanger des connaissances pour les mettre à profit au sein d'un projet relatif à l'entreprise visée
Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Entre 3 et 5 ans d'expérience
Coordonnées
Vous devez être connecté pour visualiser les coordonnées de cette personne.Expériences
CA –LCL Le Crédit Lyonnais - Crédit Agricole Richard Lenoir (Paris -Chatenay Malabry)Technicienne Support CA-LCL
Technicienne Support helpdesk milieu bancaire :
Réception et résolution d'appels en temps restreint
Technicienne Support helpdesk milieu bancaire :
Outils : Lotus Notes, Windows xp, Active Directory
Prise de main à distance
Formations
BTS Informatique de Gestion - CIEFA Paris 75010Contrat en alternance sur 2 ans chez EDF Clamart et au CIEFA Paris 10e
Etude et gestion des réseaux informatiques d'entreprise
Baccalauréat série D - Lycée Lakanal (Sceaux)
Diplôme obtenu
Matrîce des compétences
Compétence | Nb.Année(s) d'expérience | Dernière Utilisation | Niveau |
---|---|---|---|
Windows 7, XP | Entre 3 et 5 ans d'expérience | < 6 mois | Avancé |
Messagerie Outlook / Lotus Notes | Entre 3 et 5 ans d'expérience | < 6 mois | Avancé |
PackOffice | Entre 3 et 5 ans d'expérience | < 6 mois | Avancé |
Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : CourantNiveau Ecrit : Courant
Niveau Oral : Scolaire
Niveau Ecrit : Scolaire
Divers
- En informatique, auprès d'associations diverses
- Auprès d'enfants : encadrement lors de sorties et soutien scolaire

