Technicien Support Informatique


CV12790
25/09/2012
24/10/2012
Immédiate

Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Plus de 10 ans d'expérience

Coordonnées
Vous devez être connecté pour visualiser les coordonnées de cette personne.


Expériences
M.C.I.I.
Technicien de Maintenance Informatique
Maintenance en clientèle des équipements de Solutions d’Impression (Imprimantes, Multifonctions, Traceurs) et Informatique (PC, serveurs, AS400) sur la région Normandie (Départements 76, 14, 61, 50, 27 et 78).
Gestion Opérationnelle de l’activité de préparation de matériels informatiques pour le client Norbert Dentressangle dans le cadre d’un Plan d’Action Qualité.
Gestion du stock de matériel informatique du client.
Gestion et suivi des expéditions pour le client.
Préparation du matériel informatique pour France et Europe (masterisation, personnalisation et récupération des données utilisateurs à distance).



GENICOM-COMPUPRINT
Support Technique
Analyse des problématiques clients en Après-vente et Avant-vente sur les clients France et Etranger (Moyen-Orient et Europe).
Formation des techniciens en interne et en externe (partenaires du Moyen-Orient).
Analyse des méthodologies de dépannage en liaison avec les Ingénieurs Produits en Italie.




Formations
Administrateur Réseau et Bases de Données - C.E.S.I. (Mont-Saint-Aignan)
Windows 7, Windows Server 2008, A.D., V.M.
CISCO CCNA
Méthode MERISE, SQL, Oracle, SQL-Server
ITIL
Linux-Unix

B.T.S. Electronique - Lycée de l'Europe (Dunkerque)
Electronique Analogique et Numérique.
Programmation en Assembleur.


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
Analyse de problématiquesPlus de 10 ans d'expérience6 mois - 1 anExpert
Maintenance de matériels informatiquesPlus de 10 ans d'expérience6 mois - 1 anExpert
Formation technqiueEntre 5 et 10 ans d'expérience2 - 5 ansAvancé
Gestion d'activitéEntre 1 et 3 ans d'expérience1 - 2 ansAvancé
Encadrement d'équipe techniqueEntre 3 et 5 ans d'expérience2 - 5 ansMoyen

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant

Niveau Oral : Notions
Niveau Ecrit : Scolaire




 
 


Valid XHTML 1.0 Transitional   CSS Valide !