Conseiller Commercial


CV13486
24/10/2012
24/10/2012
Immédiate
Après une expérience de 2 ans en tant que Responsable d’un point accueil dans la grande distribution, je souhaite trouver un nouvel emploi plus en accord avec mes possibilités réelles et avec mes compétences. Mon but aujourd'hui serait de pouvoir intégrer une société qui me donne la possibilité d'évoluer.En effet, ayant eu une formation en financement, en vente et ayant un bon relationnel avec la clientèle, je pense pouvoir correspondre à vos attentes. Rigoureuse, autonome et étant passionné par la vente, j’envisage d’intégrer votre entreprise au sein de laquelle je pourrais vous apporter mon dynamisme.

BTS - DUT
Entre 1 et 3 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
Leclerc
hôtesse d'accueil
gestion de la caisse et de l'encaissement, accueil client et renseignement, création des financements carte edel, gestion des commandes clients, accueil physique et téléphonique, standard magasin, utilisation d'outils bureautiques, technique de vente et modalité d'accueil.
Accueil physique et téléphonique du public
Principes de la relation client
Modalités d’accueil
Techniques de communication
Techniques d’écoute et de relation à la personne
Procédures d’encaissement
Techniques de vente
Utilisation d’outils bureautiques
Techniques de prévention et de gestion de conflits
Utilisation de système d’information et de communication




Formations
formation caisse - leclerc
formation caisse, accueil, financement,mise en rayon,vente.

BTS economie sociale et familiale - lycée jehan de beauce
caractéristiques psychologiques des publics, diététique, atelier d'animation avec les différents publics handicapés, atelier cuisine et couture,sociologie et méthodologie,droit sociale et juridique.

bac sciences médico sociale - lycée jehan de beauce


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
accueil physique et téléphonique du clientEntre 1 et 3 ans d'expérience6 mois - 1 anExpert
technique de communicationEntre 1 et 3 ans d'expérience6 mois - 1 anAvancé
utilisation d'outils bureautiquesEntre 1 et 3 ans d'expérience6 mois - 1 anAvancé
analyse de poste de travailEntre 1 et 3 ans d'expérience6 mois - 1 anAvancé
technique d'écoute et de relation à la personneEntre 1 et 3 ans d'expérience6 mois - 1 anExpert
Principes de la relation clientEntre 1 et 3 ans d'expérience6 mois - 1 anExpert
Modalités d’accueilEntre 1 et 3 ans d'expérience6 mois - 1 anExpert
Procédures d’encaissementEntre 1 et 3 ans d'expérience6 mois - 1 anExpert
Techniques de venteEntre 1 et 3 ans d'expérience6 mois - 1 anAvancé
Utilisation de système d’informationEntre 1 et 3 ans d'expérience6 mois - 1 anMoyen
Techniques de prévention et de gestion de conflitsEntre 1 et 3 ans d'expérience6 mois - 1 anMoyen
Caractéristiques socioculturelles des publicsEntre 1 et 3 ans d'expérience6 mois - 1 anMoyen
Techniques d’animation de groupeEntre 1 et 3 ans d'expérience6 mois - 1 anMoyen
Techniques pédagogiquesEntre 1 et 3 ans d'expérience6 mois - 1 anMoyen
Méthode d’élaboration de projet professionnelEntre 1 et 3 ans d'expérience6 mois - 1 anMoyen

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Maternelle
Niveau Ecrit : Maternelle

Niveau Oral : Scolaire
Niveau Ecrit : Notions

Niveau Oral : Scolaire
Niveau Ecrit : Notions


Divers







 
 


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