Téléconseillère


CV17917
25/03/2013
25/03/2013
Immédiate
Je recherche un poste de téléconseillère pour lequel la maîtrise de l'outil informatique, l'organisation, la rigueur et la satisfaction sont des critères que je privilégie. Ce poste implique une grande polyvalence, et faculté d’adaptation, qui correspondent à mon profil : Autonome et dotée d’un bon relationnel, je souhaite mettre à profit ma motivation et mon dynamisme au service de votre équipe.

Bac général - Bac techno - Bac pro
Débutant

Coordonnées
Vous devez être connecté pour visualiser les coordonnées de cette personne.


Expériences
Cabinet dentaire
Secrétaire médicale
-Accueil physique des patients
-Renseignement téléphonique et prises de rendez-vous
-Stérilisation
-Télétransmission
-Rédaction de courriers divers, (facture, stomatologues…)



Mairie de quartier
Standardiste / Agent administrative
-Classement des arrêts maladie des agents et de dossiers divers
-Standard, accueil téléphonique et transmission des appels
-Constitution de dossiers, établissements de documents officiels
-Aide à la rédaction de comptes rendues



Krys
Hotesse d'accueil
-Contact auprès des fournisseurs pour passation ou suivi de commandes
-Accueil physique de la clientèle, orientation vers les conseillers clientèle
-Gestion du service après vente et des réclamations




Formations
Baccalauréat professionnel secrétariat - Lycée Beaupré


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
WordEntre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisAvancé
ExelEntre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisConnu
AccessEntre 1 et 3 ans d'expérience6 mois - 1 anConnu
PowerpointEntre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisConnu
Publisher Entre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisMoyen

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Scolaire
Niveau Ecrit : Scolaire

Niveau Oral : Notions
Niveau Ecrit : Notions




 
 


Valid XHTML 1.0 Transitional   CSS Valide !