Conseiller Clientèle/chargé D'accueil


CV18112
30/03/2013
30/03/2013
Immédiate
Mon objectif à court terme est de décrocher un poste de conseiller clientèle/commercial. Je suis quelqu'un de motivé, doté d'une aisance relationnel avec une véritable passion pour le commerce. J'ai appris au fil de mes expériences à écouter activement avant de proposer un produit, à conseiller judicieusement pour fidéliser.

Bac général - Bac techno - Bac pro
Entre 3 et 5 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
BNP PARIBAS
conseiller en accueil
Accueil physique et téléphonique de la clientèle, gestion des comptes (virements, retraits,...), délivrement des moyens de paiements, commercialisation de cartes bancaires/monter en gamme.
Téléphone, ordinateur (logiciel interne).


LA POSTE
chargé d'accueil et de commercialisation
Accueil physique et téléphonique de la clientèle, orientation, information, commercialisation des produits de l'enseigne.
Ordinateur, Téléphone, imprimante.


ADP
Conseiller clientèle
Prospection, vente de contrat d'énergie à une clientèle de particuliers et professionnelle.
En porte à porte.



Formations
BAC PRO accueil relation client - FORMAPOSTE

BAC STT option action communication commercial. - Lyçée Edgar Quinet


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
WordEntre 3 et 5 ans d'expérience< 6 moisAvancé
ExcelEntre 1 et 3 ans d'expérience6 mois - 1 anMoyen

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Moyen

Niveau Oral : Notions
Niveau Ecrit : Notions

Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Notions


Divers
En atelier ou seul.



 
 


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