Assistant Ressources Humaines


CV18643
21/04/2013
21/04/2013
Immédiate
Je suis a la recherche d'une entreprise au sein de laquelle je pourrai mettre a profit mes aptitudes et qui m'accompagnera au quotidien afin de me faire monter en compétences.

Bac + 3 : licence
Entre 1 et 3 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
Caisse d'Epargne
Assistant Commercial
- Accueillir, renseigner et orienter les flux de clientèle
- Réaliser des accroches commerciales (Guichet / mail / phoning)
- Prise de rendez-vous
- découverte client
- Vente de produits bancaires et d'assurance
Contact en face à face , base de donnée clients Caisse-d'épargne, téléphone, poste informatique.



Formations
Licence Professionnelle Banque / Assurance - IUT de Valenciennes

BTS Banque: Marché des particuliers - Lycée Henri Wallon

Baccalauréat Economique et Social (ES) - Lycée du pays de condé


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
Informatique (Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint,...)Entre 3 et 5 ans d'expérience< 6 moisAvancé
Empathie (Ecoute, compréhension de la clientèle)Entre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisAvancé
Ecoute activeEntre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisAvancé
Approche global (Découverte d'un prospect)Entre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisAvancé
Sens du relationnelEntre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisAvancé

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant

Niveau Oral : Scolaire
Niveau Ecrit : Scolaire


Divers




 
 


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