Assistante De Production Tourisme


CV19872
12/06/2013
12/06/2013
Immédiate
Mon objectif professionnel à court terme est d'être assistante de production au service production chez un tour opérateur. A moyen terme voire long terme, je souhaiterais devenir soit responsable de service production soit responsable des achats au sein d'un tour opérateur ou une association de tourisme. Je suis persévérante et rigoureuse. Je suis partie une année en Australie avec un visa vacances travail, j'ai donc pu découvrir ce pays et y travailler. Dès mon retour, j'ai décidé de me former, j'ai eu mon BTS Vente et Production touristique en juillet 2012 et suis sortie majore de promotion. Je suis passionnée par le voyage, les destinations et leur culture, mais surtout par l'organisation et la gestion d'un produit touristique.

BTS - DUT
Entre 1 et 3 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
Vacances Héliades
Agent de Réservation
- Conseils, devis et réservation des séjours packagés sur ces destinations
- Réalisation, devis et réservations de séjours à la carte (vols charter ou réguliers, traversées maritimes, vols intérieurs, hôtels sur toutes les îles, transferts regroupés ou privatifs)


La réservation des séjours se fait par le logiciel SAPEIG.


Domaine Terre de Mistral
Chargée de mission tourisme
- Mise en place et organisation et conseils, devis et vente des prestations œnologiques (clientèles individuelles et groupes).
- Accueil des clientèles et animation des prestations (connaissances viticoles et oléicoles)
- Communication et marketing direct : démarchage (entreprises, agences réceptives et autocaristes), mise à jour des actualités sur le site internet et Facebook, rédaction du journal mensuel et envoi par mailing



Agence Le pays des voyages
Conseillère Voyages
- Accueil et conseils aux clients, réservation auprès des TO, suivi des dossiers de voyage
- Organisation de voyages sur mesure

Réservation par téléphone ou sur les sites internet en B to B
Facturation sur le logiciel IGA



Collège Georges Brassens (Santeny)
Assistante d'éducation
Surveillance des élèves (cantine et récréation)
Permanence
Aide aux devoirs
Suivi administratif des retards et absences des élèves


Collège Jean Moulin (La Queue en Brie)
Assistante d'éducation
Surveillance des élèves (cantine et récréation)
Permanence
Aide aux devoirs
Suivi administratif des absences et retards des élèves


Dexia Crédit Local
Asistante de direction
- Réalisation de tâches administratives (organigrammes, tableaux excel, saisie de lettres)
- Standard et prise de rendez-vous du directeur.

Maîtrise du pack office



Conseil Général du Val de Marne
Agent d'accueil
- Dans les parcs départementaux, accueil et renseignements auprès du public
- Prêt de matériels de loisirs et organisation d’animations pour les jeunes




Formations
BTS VENTE ET PRODUCTION TOURISTIQUES - IFC Méditerranée
Géographie du tourisme : étude touristique des destinations du monde entier
Commercialisation de produits touristiques : techniques de vente / communication
Montage de produits touristiques : acteurs du tourisme / caractéristique techniques des différents produits touristiques / réglementation (transport/hôtelier/)
Marketing : étude marketing des professionnels du tourisme / destinations / type de tourisme
Gestion : calculs de coûts / mise en place de produits / gestion administrative
Économie et droit du tourisme
Anglais (oral et écrit) - Espagnol (oral et écrit): descriptif de produits touristiques / destinations / type de tourisme dans les langues à l'écrit et à l'oral.

BACCALAUREAT STT Option ACA - Lycée Champlain
Action de Communication et Administration


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
réalisation de devisEntre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisAvancé
caractéristiques de produits touristiques / connaissance des TO et destinationsEntre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisAvancé
sens du contact clientèleEntre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisAvancé
accueil de clients / publicEntre 1 et 3 ans d'expérience6 mois - 1 anAvancé
GDS AmadeusDébutant6 mois - 1 anMoyen
Logiciel SAPEIGDébutant< 6 moisAvancé
Pack OfficeEntre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisAvancé

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant

Niveau Oral : Moyen
Niveau Ecrit : Courant

Niveau Oral : Maternelle
Niveau Ecrit : Maternelle


Divers
Je suis passionnée par le chant et la musique, notamment car j’ai été baignée dans ce milieu depuis toute petite.
Depuis toute petite, je pratique cette activité en club. Depuis plusieurs années, je m'entraîne toujours mais plus en club, mais en accès libre public.



 
 


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