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Dernière activité le 21/10/2013
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Objectif Professionnel :

Bonjour, Je recherche un emploi correspondant à mon parcours et à mes expériences professionnelles c'est-à-dire en relation avec : - De l'accueil, du secrétariat - La banque, les assurances - Du commercial, de la vente

Référence du CV : CV22306
Dernière mise à jour le : 21/10/2013
Date de disponibilité : Immédiate
Niveau d'étude : BTS - DUT
Années d'expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience

Expériences :

Assistante de clientèle

Crédit Agricole du Languedoc de 09/2012 - 09/2013

Description : - Accueillir, renseigner et orienter les clients.
- Assurer les opérations de back office courantes, conseiller et vendre des produits et services bancaires.
- Accompagner les clients dans l’utilisation des automates de libre-service bancaire et de banque à distance.


Téléconseillère bancaire

Crédit Agricole du Languedoc de 03/2012 - 04/2012

Description : - Répondre aux appels entrants des clients ou prospects, effectuer des appels sortants, renseigner les clients.
- Effectuer certaines opérations bancaires, prendre des rendez-vous...


Responsable commerciale

Impact Impression de 09/2010 - 01/2012

Description : - Constitution, développement et gestion du portefeuille client.
- Démarchage de prospects avec ou sans rendez-vous, identification du besoin, proposition de produits et services, négociation, vente.
- Phoning, prise de commandes, établissement de devis.
- Collaboration avec les mairies : recherche d’annonceurs pour les bulletins municipaux et réalisation de ceux-ci.

Compétences utilisées :Véhicule de fonction


Vendeuse

L'ile des enfants de 01/2007 - 01/2009

Description : - Réception des produits, mise en rayon, entretien des locaux. Standardiste. Conseils.

Compétences utilisées :J'ai effectué de nombreuses semaines de stages dans cet établissement, j'y ai aussi travaillé pendant les vacances scolaires.


Hotesse de caisse

CORA de 01/2007 - 01/2009

Description : Vente, conseils, gestion de la caisse, inventaires, approvisionnements en monnaie…



Formations :

Diplome Universitaire Banque et Assurances

Ecole : Faculté d'économie Richter

Dates : 09/2012 - 09/2013

Description : En alternance avec le Crédit Agricole du Languedoc.


BTS Negociation et Relation Client

Ecole : ISEC

Dates : 09/2010 - 01/2012

Description : En alternance, commerciale pour la société Impact Impression


BAC STAV

Ecole : MFR

Dates : 09/2006 - 06/2009

Description : Bac par alternance (en stage : 3 entreprises différentes par an) soit des stages dans 9 entreprises différentes durant cette formation de 3ans.


Compétences:

Compétence Nb.Année(s) d'expérience Dernière Utilisation Niveau
Pack Office (Excel, Word, Works, Publisher, PowerPoint, Outlook...) Entre 5 et 10 ans d'expérience < 6 mois Avancé
Brevet des Premiers Secours (BEPS P.S.C 1) Débutant 6 mois - 1 an Moyen
Suite adobe Entre 5 et 10 ans d'expérience < 6 mois Avancé
Web, mail, moteurs de recherche... Entre 5 et 10 ans d'expérience < 6 mois Avancé

Maîtrise Linguistique

Francais

Niveau Oral : Maternelle
Niveau Ecrit : Maternelle

Anglais

Niveau Oral : Scolaire
Niveau Ecrit : Scolaire

Espagnol

Niveau Oral : Moyen
Niveau Ecrit : Scolaire


Divers :

Bénévole dans des associations de protection animale : Je suis bénévole dans des associations de protection animale, durant mon temps libre j'aide notamment à l'adoption d'animaux. J'ai été aussi bénévole pour les restos du coeur et les bébés du coeur sur Montpellier. J'aime me sentir utile.
Inscrite dans une salle de sport : J'aime aller une heure par soir si possible dans une salle de sport.
Lecture : J'adore lire (LEVY, MUSSO...) durant mon temps libre.

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