Conseiller Clientele Bancaire


CV22660
04/11/2013
05/08/2014
Immédiate
Recherche poste de conseiller financier ou gestionnaire clientele banque, assurance et finance en CDI ou CDD au depart pour aboutir en CDI. Objectifs: conseils, ventes, challenges commercial à relever Licence Professionnelle Banque, Assurance, Finance

Bac + 3 : licence
Entre 5 et 10 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
Caisse d'Epargne CELR
Chargée Clientele Bancaire
Accueil et information de la clientèle
Gestion guichet avec délivrance des différents moyens de paiement
Gestion DAB
Mise en œuvre des opérations bancaires diverses
Comptage monétaire
Opération de phoning et de mailing
Conseils et ventes de produits financiers : produits financiers, crédits, services complémentaires
Phoning Commercial
Gestion flux des appels et de la clientèle

Les moyens sont le téléphone, des scriptes de ventes et des méthodes de ventes spécifiques.
Un monitorat de vente m'a suivit pendant plusieurs mois afin de perfectionner dans les approches clientèle et des préparations des entretiens de ventes.

Compétences: ventes, relations clientèle, fidélisation, approche commerciale, phoning




Formations
Certification des Autorites des Marchés Financiers - Natixis Financement
Acquisitions de toute les réglementations du droit bancaire et des assurances

Certification donnant droit a vendre et conseiller des produits financiers et d'assurances

Licence professionnelle Assurance, Banque Finance, spécialité Commercialisation de produits et services financiers - IUT université Montpellier II
Apprentissage du droit de la famille, de succession, réglementations financières, économie, gestion, communication, méthodes de ventes.

Apprentissage en alternance du métier bancaire ce qui m'a permis de découvrir tout les aspects bancaire et commerciale et d'approfondir mes acquis.

BTS MUC : management des unités commerciales - Lycée Jules
Actions Commerciales; Ventes, management, droit, communication, comptabilité, économie.

Ce diplôme m'a fournie les bases du métier commerciales et également de découvrir le secteur bancaire avec mes stages au Crédit Agricole pendant mes deux années


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
InformatiqueEntre 5 et 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé
Pack officeEntre 5 et 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé
InternetEntre 5 et 10 ans d'expérience< 6 moisExpert
Standard téléphoniqueEntre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisMoyen
Phoning commercialEntre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisMoyen

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Notions
Niveau Ecrit : Notions

Niveau Oral : Notions
Niveau Ecrit : Notions


Divers
permet de me concentrer et me recentrer avec la marche le velo la natation et le rollers



 
 


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