Pouvoir évoluer au sein d'un groupe,améliorer mes compétences, avoir un contact avec la clientèle, satisfaction du client
Référence du CV | : | CV23233 |
Dernière mise à jour le | : | 27/11/2013 |
Date de disponibilité | : | Immédiate |
Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
Années d'expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
Receptionniste
Campanile de 11/2012 - 02/2013
Description : Accueil, encaissement, gestion des dossiers, gestion des plannings, reception alimentaire, reservation
Compétences utilisées :Utilisation du systeme OPERA
Adjoint de direction
AGAPES de 10/2010 - 05/2013
Description : Ouverture et fermeture du restaurant, gestion des caisses, création des menus, commandes produits, gestion des stocks, application des normes HACCP, formation , recrutement, commandes frais génèraux, vérification des températures frigos positifs et négatifs, commande de légumes frais, accueil et fidélisation de la clientèle
Compétences utilisées :Système de commande produits du groupe,
Superviseur escale
AIR FRANCE de 11/2007 - 12/2008
Description : Préparation des vols, briefings équipes, application des règles de sécurité
et de sureté, coordination avec les différents intervenants autour de l'avion
(équipages, catering, ménage, pétrolier, chargement), assistance au Chef
d'escale dans la gestion au quotidien des effectifs, garant de la ponctualité
des vols et de la sécurité.
Accueil des passagers haute contribution (Concorde et La Première)
Compétences utilisées :Système d'enregistrement gaetan et de reservation Amadeus
Agent d'escale commercial
Aviance de 04/2007 - 11/2008
Description : Accueil et enregistrements des passagers, préparation des vols
Compétences utilisées :Système enregistrement Gaetan et Amadeus
BTS commerce
Ecole : ISEEC
Dates : 10/2002 - 06/2003
Description :
Francais
Niveau Oral : MaternelleAnglais
Niveau Oral : CourantEspagnol
Niveau Oral : Scolaire