Assistante


CV23768
22/01/2014
22/01/2014
Immédiate

Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Débutant

Coordonnées
Vous devez être connecté pour visualiser les coordonnées de cette personne.


Expériences
AFPA
assistante
 Élaborer des contrats de travail, des fiches de paie, des déclarations sociales
 Constituer une documentation professionnelle des prestations proposées
 Assurer des fiches de suivi quotidien avec des annotations particulières dans le respect des consignes
 Accueillir les visiteurs et correspondants en faisant preuve d’adaptabilité, les orienter vers le bon interlocuteur
 Traiter les réclamations en utilisant les techniques de communication appropriées au règlement des conflits
 Effectuer du marketing téléphonique, prospecter, conseiller et vendre selon les objectifs de l’entreprise
 Saisir et mettre en forme des documents juridiques (contrats, procès verbaux et jugements)
 Effectuer le tri, la distribution, l’affranchissement, l’enregistrement du courrier
 Mettre à jour des données de suivi d’activité de la structure (tableaux de bord, tableaux de résultats,…)
 Gérer le temps et définir les priorités, réaliser la tenue d’agendas partagés en utilisant Google Agenda
 Pratique des logiciels du Pack Office 2007 : Word, Excel ; Open Office : Writer, Calc ; Hermès (logiciel de gestion de clientèle) - Gestion d’agendas partagés en ligne - Internet




Formations
assistante de direction - AFPA


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
Pack officePlus de 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Moyen
Niveau Ecrit : Moyen


Divers
37 ans, Mariée, 2 enfants Membre de la Chorale du Lycée Renoir à Limoges ; lecture éclectique Permis B et véhicule personnel RQTH depuis le 01 juillet 2011



 
 


Valid XHTML 1.0 Transitional   CSS Valide !