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Expériences :

Assistante commerciale, en alternance

Orange Business Services de 09/2013 - En poste

Description : 1. Reporting des résultats des commerciaux :
• Création d'un fichier, et d'un processus;
• Animer ce reporting, le rendre accessible par toutes les personnes intéressées;
• Le faire évoluer en fonction des besoins.

2. Animation d'équipe :
• Mise en place du plan de marketing opérationnel au sein de l'équipe;
• Rendre dynamique les réunions, afin de favoriser le partage de connaissances;
• Faire le lien entre les commerciaux (rarement présents), et les autres services.

3. Soutien à la vente :
• Aider lors d'élaboration de présentations clients;
• Soulever du potentiel client, grâce à des appels téléphoniques, par exemple;
• Création et mise en place d'évènements clients.

Compétences utilisées :Afin de réussir mes missions, mon tuteur aidé d'experts (informaticien, responsable marketing, responsable pôle administratif...), m'ont soutenu, en m'apprenant toujours plus.
Les moyens techniques sont restés sobres : ordinateur, papier, stylo...

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Responsable de formation / Commerciale sédentaire, en alternance

jean-claude aubry community de 09/2012 - 09/2013

Description : 1. Responsable de formation :
- Création d'un processus de prise en charge de la formation continue, avec l'aide des OPCA, et du FSE.
- Demande et suivi des remboursements des formations.
- Suivi des besoins en formation des collaborateurs.
- Mise en place des formations adéquates.

2. Commerciale sédentaire :
- Management des équipes sur le terrain.
- Suivi des résultats.
- Recherche de solutions aux problématiques terrains.

Compétences utilisées :Afin de réaliser ces missions, des moyens humains importants ont été mis en place. Concernant la formation, des entretiens avec les différents organismes ont été nécessaires, ainsi qu'avec la direction pour comprendre leur besoin. Concernant la partie commerciale, un appui de la direction, et des interventions terrain ont été bénéfiques.

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Assistante de paie, en alternance

EADS de 09/2011 - 09/2012

Description : 1. Création des bulletins de paie des salariés français à l'étranger, et des salariés étrangers en France :
- Enregistrement des primes.
- Veille quotidienne sur les évolutions législatives de tous les pays concernés.
- Vérification de chaque bulletin de paie.

2. Enregistrement des nouveaux salariés :
- Création de leur dossier dans SAP.
- Envoie des demandes de convocations médicales.

3. Mise en place d'une organisation de suivi des primes :
- Classeurs de couleur
- Calendrier de suivi

Compétences utilisées :Moyens techniques : ordinateur.
Moyens humains : collègues, tutrice, experts

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Formations :

Responsable en gestion

Ecole : ESAM

Dates : 09/2012 - 09/2014

Description : Management :
- d'équipe
- de projet
- supply chain
- lean management
- des risques

Finance :
- contrôle de gestion
- analyse financière
- marchés financiers

Droit :
- fiscal
- social
- européen

Divers : ressources humaines, responsabilité sociétale des entreprises, négociation, achats, informatique,...

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Assistante Paie et Ressources Humaines

Ecole : Campus IGS

Dates : 09/2011 - 09/2012

Description : Etablissement de bulletins de paie
Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences
Droit social

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BTS Comptabilité et Gestion des Organisations

Ecole : Lycée Emile Peytavin

Dates : 09/2009 - 09/2011

Description : Comptabilité générale
Comptabilité analytique
Economie / Droit
Management

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Compétences:

Maîtrise Linguistique

Anglais

Niveau Oral : Moyen
Niveau Ecrit : Moyen

Espagnol

Niveau Oral : Moyen
Niveau Ecrit : Moyen