Responsable Ressources Humaines


CV25673
15/09/2014
15/09/2014
Immédiate

Bac + 3 : licence
Plus de 10 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
Helpline
Formateur / Coach
- Formation et transfert de compétences aux équipes opérationnelles dans les hôtels ou en animant des classes virtuelles.

- Assistance et conseils auprès des directeurs des hôtels, dans le cadre du déploiement d'un logiciel d'hôtellerie.

- Vérification de la bonne prise en main des nouvelles fonctions et /ou paramètres lors du déploiement de l'outil informatique.

- Transfert de connaissance sur les nouvelles fonctions du logiciel aux équipes de production, de support et de déploiement

- Analyse des besoins d’information et de formations des hôteliers sur le logiciel.

- Rédaction des fiches d'utilisation du logiciel à destination des hôteliers adaptées aux procédures opérationnelles.


Accor
Chef de réception
- Vente de prestations hôtelières, de séminaires et de banquets.

- Mise en place et organisation d’animations et d’évènements ponctuels.

- Aide au management quotidien d’une équipe de 10 personnes : recrutement, accompagnement et évaluation des collaborateurs et des stagiaires.

- Organisation et animation des réunions mensuelles.

- Saisie et analyse des résultats mensuels.



Formations
BTS - Lycée Paul Augier
Hôtellerie-restauration.

Baccalauréat - Lycée Thierry Maulnier
Economique et social

Master 1 : Responsable en gestion des Ressources Humaines. - IGS Lyon
Master 1 : Responsable en gestion des Ressources Humaines.


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
FormationEntre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisExpert
Animation de groupeEntre 5 et 10 ans d'expérience< 6 moisExpert
Ressources humainesEntre 5 et 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé
CommercialisationPlus de 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant

Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant

Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant


Divers
Voyages - Lectures - Sport



 
 


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