Technicien Hotline Sédentaire
CV2575
04/02/2011
18/04/2013
Immédiate
Assistance aux utilisateurs finaux, bon contact téléphonique avec la clientèle
CAP - BEP
Plus de 10 ans d'expérience
Coordonnées
Vous devez être connecté pour visualiser les coordonnées de cette personne.Expériences
BUSINESS NETWORKTechnicien Hotline
Répondre aux demandes de support des clients sur les produits et services commercialisés par la société. Assurer une veille technique sur ces logiciels.
Téléassistance avec prise de contrôle des ordinateurs en utilisant des logiciels Teamviewer, Netviewer, VNC
CONFIANCE INFORMATIQUE
Technicien hotline, développeur
Assistance téléphonique sur les logiciels APISOFT, paramétrage et modification de script d'édition et développement de petites applications passerelles entre logiciel.
Télémaintenance avec les logiciels VNC, PCanywhere, Visual Basic 5
Formations
C.A.P Monteur Câbleur Electromécanicien - Chevalon de voreppeMatrîce des compétences
Compétence | Nb.Année(s) d'expérience | Dernière Utilisation | Niveau |
---|---|---|---|
Téléphonie VoIP logiciel 3CX | Entre 1 et 3 ans d'expérience | < 6 mois | Avancé |
Télémaintenance - Teamviewer, Netviewer | Entre 1 et 3 ans d'expérience | < 6 mois | Avancé |
Bureautique - Office 2010 - SQL | Entre 1 et 3 ans d'expérience | < 6 mois | Avancé |
OS - Windows NT, XP, 2000, VISTA, SEVEN 32 et 64bits | Entre 3 et 5 ans d'expérience | < 6 mois | Avancé |
Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : NotionsNiveau Ecrit : Notions
Divers
style acoustique, picking, folk

