Responsable De Service


CV26311
27/11/2014
29/01/2017
Immédiate

Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA...
Entre 5 et 10 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
Arcades Santé
Responsable de secteur
Association d’aide à la personne ; secteur composé de 47 intervenants et 121 clients
 Relation commerciale
o Développement du service mandataire par la fidélisation et nouveaux clients
o Prospection de partenaires et clientèles pour l’activité garde d’enfant
o Rédaction de devis à la demande des usagers ou des familles

• Opération
o Participation aux conseils gérontologiques, Centre Médico-Psychologique
o Restructuration du service animation et création de nouveaux ateliers
o Modification des flyers animations et communication sur le site de la mairie
o Coordination du SSIAD, et des centres hospitaliers en vue d’une HAD

 Ressources humaines
o Recrutement du personnel et gestion des contrats de travail
o Mise en place de formation pour le personnel du secteur mandataire
o Gestion des bulletins de paie et des facturations du service
o Mise en œuvre du plan d’aide pour les usagers (PCH, APA et GIR)



Messidor
Responsable de production
Association d’aide à la personne porteuse d’un handicap psychique
 Relation commerciale
○ Fidélisation des grands comptes et développement clientèles
○ Rédaction de l’offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects
○ Proposition de renouvellement de contrats annuels
o Maintien de la veille concurrentielle, consultation des appels d’offres

 Opération
○ Interface fournisseur, sous-traitance et clientèle, conduite de chantier
o Respect et optimisation des plannings pour rentabiliser les interventions
○ Gestion financières et mise en place des prévisionnels
○ Elaboration des plans de prévention, veille réglementaire

 Ressources Humaines
○ Recrutement de personnels, gestion des contrats de travail
○ Mise en place de formations pour le personnel, transmission des normes
o Accompagnement de projet individuel en binôme avec une assistante sociale
o Mise à disposition du personnel auprès de partenaires pour des périodes de stages et d’insertions professionnelles





Formations
Responsable d'économie sociale et solidaire - Centre de ressources Arobase

Responsable d'entreprise d'économie sociale et solidaire, Secteur social, médico-social, associatif


Contenu de la formation :
-Développer les compétences à manager les équipes et à communiquer
-Concevoir et mettre en œuvre des projets d'activité, de service ou d'établissement
-Maîtriser les outils de gestion opérationnelle
-Elaborer les stratégies intégrant le contexte économique et social des organisations




 
 


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