Charge D'accueil/conseillere Commerciale/secretaire Polyvalente


CV27822
18/05/2015
21/05/2015
Immédiate
Objectif professionnel : Ayant eu une carrière au contact de la clientèle, je souhaiterais tout naturellement trouver un poste qui me permette de conserver ce contact : chargé d'accueil, conseillère d'accueil, conseillère commerciale, secrétaire polyvalente, assistante commerciale ... sont autants d'"appellations" qui peuvent me convenir. Rigueur, polyvalence, adaptabilité, esprit d'équipe, dynamisme, goût pour le relationnel, qualité de service ... figurent parmi les maîtres-mots de mon comportement professionnel.

Bac + 3 : licence
Plus de 10 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
Crédit Agricole
Assistante Commerciale
- accueil, conseils, vente de produits/services bancaires ou assurances, prise de rendez-vous avec conseillers spécialisés, changement de devises, gestion et mise à jour du fichier-client, traitement d'opérations courantes ...
- au guichet,
- relance téléphonique ou par mail,
- utilisation du fichier-client pour cibler les besoins-clients



MAILBOX
Enquêtrice
- contrôle qualité en GMS, affichage, en concession automobile, d'animation sur 3 à 4 Départements,
- déplacements ciblés en fonction du planning,
- téléphone ( prise de rendez-vous, compte-rendus de missions),
- enregistrement et photos de certaines missions ...



LE HELLO
Exploitante Agricole
- suivi sanitaire du troupeau bovin,
- suivi sanitaire des Chevaux Trotteurs Français et transport vers les Haras, suivi des naissances,
- récolte (fenaison) et suivi des cultures,
- mise à jour du suivi prophylaxique (bovin et équin)
- tenue de comptabilité de base ...
- téléphone, minitél,
- véhicule + van pour transport équin,
- tracteur + remorque ou trajet pédestre pour transport bovin,
- documents de suivi prophylaxique équin, bovin ...



Entreprise familiale du BTP
Secrétaire Polyvalente
- facturation, suivi du courrier, devis,
- rendez-vous avec les clients et fourniseurs,
- suivi des carrières des employés ...
- dactylographie,
- téléphone,
- échanges avec comptable et Chambre des Métiers ...




Formations
COMPETENCES-CLES (Bureautique) - IRFA ALENCON
- remise à niveau bureautique (Word, Excel, Powerpoint)

T.O.E.I.C. - ISF DAMIGNY
- examen international (Test Of English International Conversation)

Titre de Responsable d'Activités (spécialisation bancaire) - ISF DAMIGNY + ESC GRENOBLE
- diplôme de niveau II (reconnu par le Registre National des Certifications Professionnelles), préparant aux métiers de la Banque

D.U.T. Techniques de Commercialisation - I.U.T. CAEN
- niveau BAC + 2 "concentré" sur une année intensive, avec diplôme commercial généraliste

BACCALAUREAT Série D - Lycée MEZERAY
- Bac série D (Sciences Naturelles/Mathématiques)


Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Moyen
Niveau Ecrit : Moyen

Niveau Oral : Moyen
Niveau Ecrit : Moyen


Divers
- participation aux réunions de Conseils d'Administration et suivi des ordres du jour, vote et proposition de méthodes de travail, préparation des prochaines collectes - participation aux Collectes de Ville (accueil, information, préparation et service des collations aux donneurs de sang)
- titulaire de l'examen national "Brevet Grand Gibier", option tir, degré Or, - correctrice de ce même examen annuel



 
 


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