Diplômée d’un BTS Gestion PME PMI, j’ai développé tout le long de mon parcours scolaire et professionnel une forte capacité relationnelle. Les compétences acquises dans les domaines d’accueil clientèle, comptabilité et vente me permettront sans aucun doute de contribuer à la performance d'un poste de gestionnaire administrative et/ou commerciale. J’aime le travail en équipe, il permet l’échange de compétences et la réalisation d’un but commun. De plus, mes expériences professionnelles à EDF Entreprises m’ont permis d’acquérir une connaissance des méthodes de travail et des logiciels utilisés, ainsi que des connaissances techniques sur les énergies Gaz et Electricité. Enfin, ma capacité d’adaptation aux différents emplois que j’ai pu occuper m’ont permis de faire évoluer mon sens des responsabilités et mon autonomie dans l’accomplissement des tâches qui m’ont été confiées. Par ailleurs, j’ai le sentiment de pouvoir répondre aux attentes des postes d'approvisionneuse de stock, de gestionnaire administrative, ou d'assistante commerciale.
| Référence du CV | : | CV28133 |
| Dernière mise à jour le | : | 15/06/2015 |
| Date de disponibilité | : | Immédiate |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Années d'expérience | : | Entre 5 et 10 ans d'expérience |
GESTIONNAIRE APPROVISIONNEUSE
SOFILEC de 03/2015 - 06/2015
Description : Gestion des stocks (Isolants et tourets) : évaluation des besoins, transferts entre filiales, relances fournisseurs, saisie des commandes, validations des bons de réceptions et factures, relance fournisseurs.
Valorisation du cours du Cuivre et Aluminium et réalisation de diverses graphiques via Excel.
Projet Lean : créations de supports pédagogiques, outils méthodologiques, amélioration du systême informatique.
ASSISTANTE COMMERCIALE
SOCOMEC de 04/2014 - 09/2014
Description : Gestion d'un portefeuille de clients multi sites (industrielle et tertiaire).
Gestion commerciale : Rédactions des offres commerciales (devis, commandes).
Prise de rdv pour les commerciaux sur un portefeuille client existant avec fidélisation.
Gestion comptable : Gestion des fichiers clients, relance de paiements, déblocage des commandes, autorisation de dépassement en cours, avoir, bons de retours.
Gestion administrative de l'agence : Garantir l'accueil téléphonique, mise à jour des fichiers clients, ticket restaurant, chèque vacance, organisation d'évènements, courriers etc.
Conseillère commerciale
EDF ENTREPRISE de 10/2012 - 01/2014
Description : Gestion des clients PME PMI et des agences immobilières.
Vente de services et Conseil.
Modification techniques et contractuelles, suivi des règlements des dossiers.
Animation des équipes des différents services du centre d'appel :
Motivation et communication interne :
Proposition et mise en place d'ateliers « challenge équipe ».
Référente sur les ventes en gaz
Gestion d'un portefeuille de clients multi sites (industrielle et tertiaire).
Gestion et vente des contrats énergies électricité et gaz.
Vente de services.
Formation des agents sur les nouveaux logiciels (créations de supports pédagogiques).
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
TECHNIP de 06/2012 - 09/2012
Description :
Gestion du personnel : saisie des heures, gestion des équipements industriels.
GESTIONNAIRE APPROVISIONNEUSE ET GESTIONNAIRE CREDIT RECOUVREMENT
KDI LYON de 02/2007 - 12/2010
Description : Achats : Gestion des succursales KDI de la région Est.
Appel d'offre auprès des fournisseurs.
Présentation des différents objectifs de stock aux membres de l’encadrement.
Gestion des stocks : évaluation des besoins, transferts entre filiales, relances fournisseurs, mise à jour des plans de vente.
Recouvrement :
Conseil auprès des directeurs pour l'accord des différents crédits.
Gestion des crédits, gestion du déblocage des commandes suivant les procédures crédits.
Comptabilité : gestion des lettrages et des impayés.
Liaison avec l’assureur du crédit : traitement des données comptables et financières.
Contentieux :
Préparation des dossiers contentieux : déclarations et mises en demeure.
BTS GESTION PME PMI
Ecole : LYCEE LA FAVORITE STE THERESE
Dates : 09/2003 - 06/2005
Description : BTS GESTION PME PMI, GESTION DES PME PMI, ETUDE DE TROIS AXES : ADMINISTRATION, COMPTABILITE ET COMMERCE.
| Compétence | Nb.Année(s) d'expérience | Dernière Utilisation | Niveau |
|---|---|---|---|
| Pack office | Entre 3 et 5 ans d'expérience | < 6 mois | Avancé |
| Univers d’internet et messageries (Outlook, Lotus notes) | Entre 5 et 10 ans d'expérience | < 6 mois | Expert |
| 37 mots par minutes en copie) | Entre 5 et 10 ans d'expérience | 1 - 2 ans | Avancé |
| Logiciel : Félix, Cloé, Ediarch, et SGE. | Entre 1 et 3 ans d'expérience | 1 - 2 ans | Avancé |
| Logiciel : PMI,GPA, GPM. | Débutant | < 6 mois | Avancé |
Anglais
Niveau Oral : ScolaireEspagnol
Niveau Oral : Scolaire