Je suis ouvert à une multi-expérience professionnelle. Je veux intégrer une PME ou PMI, pour de la maintenance d'équipement bureautique (installation, configuration, imprimante et PC), ou alors faire du dépannage client en télécommunication (raccordement et dépannage de ligne téléphonique en cuivre ou fibre chez un opérateur).
Référence du CV | : | CV28574 |
Dernière mise à jour le | : | 12/08/2015 |
Date de disponibilité | : | Immédiate |
Niveau d'étude | : | Bac + 3 : licence |
Années d'expérience | : | Plus de 10 ans d'expérience |
Technicien de Maintenance en informatique Grand public,
Autonome freelance de 01/2013 - En poste
Description : Diagnostic, installation complète de PC, entretien du matériel, conseil, formation du client.
Compétences utilisées :Après un diagnostic par téléphone chez le client, je me déplace avec mes propres moyens sur une petite distance environ 15kms, une fois chez le client, je procède aux différents tests sur son matériels, puis je passe au dépannage ou à l'installation de son poste (mise à jour, configuration, entretien etc.). Parfois le client me demande une formation sur le Pack-office.
Technicien d’intervention Grand Public et Entreprises
Sté Befree Networks Ingénierie et Étude Technique en partenariat avec SFR & France Telecom. de 10/2008 - 08/2011
Description : -Déploiement de matériels d'interconnexion et audiovisuels (modem, TV, Téléphone, Fax, Imprimante, routeurs), en IDF, site/atelier/clients.
-Intégration et installation des configurations de matériel en Fibre-Optique, routeur Cisco, huawei, RedBac100, 1200 etc.
Compétences utilisées :Rapports directs avec les clients, et les grandes entreprises pour le support. Dépannages sur ateliers et sites clients. Rapport en groupe et équipe adverse (concurrents), moyens techniques (matériel et équipement de test, d'outillage, de locomotion pour les déplacements plus la prise en charge financière, les moyens d'utiliser l'information, le ticketing, et la validation et la mise à jour en ligne (PC, téléphone)).
Technicien de Maintenance en imprimantes
Sté Asminfo (Laboratoire d’imprimantes de 06/2007 - 07/2007
Description : -Diagnostic, réparation d’imprimantes (jet d’encre, laser, et monétiques)
Stage pratique en alternance avec ma formation AFPA d 'Agent de maintenance et d'Equipement Bureautique.
Compétences utilisées :Travail en groupe, techniques de démontages et de rechanges des pièces défectueuses de l'ensemble des imprimantes (Jet d'encre et Lazer). Configuration et installation des pilotes d'imprimantes, essais graphiques, entretien, préparation de la commande et envoi chez le client.
Technicien de maintenance en monétique
Sté FMA spécialisée en monétique et imprimante de caisse de 01/2007 - 03/2008
Description : -Intégration, préparation et installation de matériel (type tpv, tpe : Formation et conseil chez le client).
Compétences utilisées :-Dépannages chez le client : site direct, échange standards du matériels, configuration et mise à jour des machines (écrans tactiles, claviers de caisse, imprimantes tickets de caisses etc.). Réparation des Terminaux de cartes bancaires et formation client grands comptes.
Technicien de Maintenance en informatique
Sté Unix tem (prestataires de services) de 01/2002 - 12/2004
Description : -Mise en service des postes, réparation, entretien, test et renouvellement de matériels, mission à Nantes chez Toyota, sauvegarde et mise à jour de données comptables.
-Déploiement en masse d’UC sous « Ghost », et traitement des configurations en ligne par le fournisseur de matériels « Laser/Symag ».
Compétences utilisées :Véhicule, PC, Téléphone. Travail en binôme. déplacement en France entière.
Technicien de Maintenance en informatique
EK-France de 02/2001 - 05/2002
Description : Dépannage, entretien, assistance en clientèle sur la gestion et l’organisation commerciale, démonstration, conseil aux adhérents sur site et en téléassistance sur PC-Anywere/G3 commercial.
Compétences utilisées :Prêt de véhicule pour les déplacements, travail à 90% en atelier. dépannage en ligne. Prise de contrôle du client à distance.
Agent Maquettiste
Sté Adamiec Editions de 01/1997 - 12/1998
Description : -Travaux de maquette, scan de texte et retouches d’images : Quark Xpress, Photoshop.
Compétences utilisées :Travail en Atelier. Mise en page, retouche d'image sur Photoshop, traitement de texte sur Word. Scan, correction sur Pro lexis etc.
Technicien de Maintenance micro et réseau
Sarl Proxima Service de 05/1992 - 07/1995
Description : -Installation de softs aux clients
- Rédaction de courriers
- Prise de devis par téléphone
- Prise de commande par téléphone.
-Création de tableaux (Excel, Word)
Compétences utilisées :Travail en Atelier, très rares déplacements
Gestion du personnel département D.R.H.
S.A. Sonacotra de 01/1991 - 12/1992
Description : -Saisie informatique du courrier
-Travail de recherche des fiches clients et mise à jour de leur dossier de séjour
-Mailing
-Création de tableaux (Excel, Word)
-Classement
-Tri et distribution du courrier
-Archivage
Compétences utilisées :Travail au siège de la DRH
LICENCE PRO Administrateur Systèmes et Réseaux
Ecole : IUT DE SENART - INSTITUT UNIVERSITAIRE TECHNOLOGIQUE
Dates : 10/2011 - 06/2012
Description : Anglais, expression, culture et communication,
Management de projet, Technique de commercialisation,
Programmation pour l'administrateur Systèmes et Réseaux,
Généralités sur les réseaux,
Systèmes d'exploitation, Gestion de Parc,
Configuration de matériel réseau
Mise en place des services réseaux
Services réseaux (configuration de matériel d'interconnexion, commutateur, routeur)
Sécurité,
Réseaux sans fils,
Réseaux VoIP,
Physique et câblage,
Préparation aux Certifications CISCO,
Etude de cas.
AGENT DE MAINTENANCE EN EQUIPEMENTS BUREAUTIQUES
Ecole : AFPA DE SEINE ET MARNE
Dates : 04/2006 - 10/2006
Description : Diplôme
CCP- Intégrer des équipements bureautiques en atelier :
-Assembler, Configurer, Mettre en service des équipements bureautiques en atelier ;
CCP- Installer des équipements bureautiques dans l'environnement client :
-Déployer, modifier, et mettre en service des équipements bureautiques dans l'environnement client
CCP- Assurer la maintenance des équipements bureautiques :
-Assurer, la maintenance des équipements bureautiques : diagnostiquer, réparer, et Remettre en service des équipements bureautiques.
Langue. Anglais Niveau 1.5/2/3
Ecole : IFG –Langue Noisy-le-Grand
Dates : 01/1995 - 03/1995
Description : –Formation Anglais
ANALYSTE CONCEPTEUR EN INFORMATIQUE DE PRODUCTION
Ecole : CESI - GENTILLY
Dates : 02/1990 - 06/1991
Description : (Validation Jury)
Compétence | Nb.Année(s) d'expérience | Dernière Utilisation | Niveau |
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- Pack Office | Plus de 10 ans d'expérience | < 6 mois | Moyen |
-Windows XP/7/8/Vista | Plus de 10 ans d'expérience | < 6 mois | Avancé |
- Hyper Terminal, FTP | Entre 1 et 3 ans d'expérience | 1 - 2 ans | Moyen |
-TCP/IP | Entre 1 et 3 ans d'expérience | 1 - 2 ans | Moyen |
-TFTP, Telnet | Entre 1 et 3 ans d'expérience | 2 - 5 ans | Moyen |
-AD, VMWARE, | Entre 1 et 3 ans d'expérience | 2 - 5 ans | Moyen |
Anglais
Niveau Oral : ScolaireArabe
Niveau Oral : CourantFrancais
Niveau Oral : Courant