| Référence du CV | : | CV29615 |
| Dernière mise à jour le | : | 02/12/2015 |
| Date de disponibilité | : | Immédiate |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Années d'expérience | : | Plus de 10 ans d'expérience |
Gestionnaire prestations monétiques - télématique
CAISSE DES DEPOTS de 10/2014 - 02/2015
Description : Traitement des impayés commerçants
Saisie des informations dans outils + edtion des courriers clients + envoi
Préparation des OD - transmission service pré-compta
Cartes bancaires - gestion activité porteur ( création, modification, suppression, opposition et mise en exception)
Hotline 1er niveau : renseignements chargé de clientèle, clients, services internes
Compétences utilisées :Gestion messagerie
Tableau de suivi
Gestionnaire prestations bancaires - banque en ligne CDCNET
CAISSE DES DEPOTS de 03/2013 - 09/2014
Description : Analyse et paramétrage d'abonnement pour la banque en ligne CDCNET
Création de contrats clients, abonnés adaptés aux besoins de la profession ( notaires, huissiers, institutionnels, agents du groupe etc)
Gestion de tableau de suivi
Gestion de dossiers clients, réclamations, renseignements sur les virements émis via la banque en ligne
Hotline de 1er niveau : répondre aux appels des clients, chargés de clientèle, renseignement et accompagnement dans l'utilisation des outils
Compétences utilisées :Gestion du courrier via la messagerie - edition du courrier du jour
Enivronnement internet
Classement
Archivage
Technicienne back-office Vie du compte
BRED BANQUE POPULAIRE de 12/2012 - 01/2013
Description : Vérification conformité ouverture de compte professionnels
Validation ouverture de compte pro métropole
Saisie d'opération déblocage de capital social
Compétences utilisées :Vérification complétudes dossiers (juridiques : status, kbis, cni etc)
Assistante bancaire back-office Virement - Effets - edi
CAISSE D'EPARGNE de 05/2011 - 04/2012
Description : Gestion téléphonique relances clientèle pour Confirmation de virements
Validation de télétransmissions ordre de virement et prélèvement - fichier flux de masse
Etroite collaboration middle office sur différents marchés professionnels / PME
Compétences utilisées :Accompagnement client adhérents e-remise
Gestion tableau de suivi
Gestionnaire back-office Virements / Effets
BRED BANQUE POPULAIRE de 12/2010 - 04/2011
Description : Saisie de TIBP et mise à dispositon espèces clients Bred vers BP (agences)
Gestion des retours d'autorisations de prélèvements inexploitables
Informations agences sur les Mad reçues
Classement
Archivage
D E U G anglais littéraire
Ecole : UNIVERSITE PARIS 3
Dates : 09/1992 - 09/1995
Description : D E U G non validé
Baccalauréat Professionnel Comptabilité gestion
Ecole : Lycée Professionnel Martin Nadaud
Dates : 09/1990 - 06/1992
Description : Comptabilité général
Communication
Anglais commercial
| Compétence | Nb.Année(s) d'expérience | Dernière Utilisation | Niveau |
|---|---|---|---|
| WORD | Entre 5 et 10 ans d'expérience | < 6 mois | Connu |
| EXCEL | Entre 5 et 10 ans d'expérience | < 6 mois | Connu |
| OUTLOOK | Entre 5 et 10 ans d'expérience | < 6 mois | Connu |
Anglais
Niveau Oral : Scolaire