Assistante Administrative Et Commerciale


CV29909
06/01/2016
02/02/2016
Immédiate
Je recherche un poste d'assistante administrative et commerciale en intérim ou CDD, temps plein ou temps partiel.

BTS - DUT
Entre 5 et 10 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
La Poste
Assistante administrative
Gérer les appels entrants
Prospection d'une clientèle de particuliers
Vente de produits bancaires (comptes courants, épargnes) et d'assurances (IARD)
Vendre des produits du bureau (timbres, colis, téléphonie mobile)
Gérer les litiges et les réclamations

Gestion de la relation client, connaissance des produits bancaires et d'assurances


Pôle Emploi
Gestionnaire de comptes clients
Gérer les appels entrants (plateforme téléphonique)
Informer les employeurs que les textes de loi régissant l'assurance chômage
Gérer les dossiers (ouverture, mise à jour des données, clôture)
Recouvrement des cotisations salariales impayées

Gestion de la relation client, connaissance des textes de loi


La Ferme des Maguettes
Assistante administrative et comptable bénévole
Prendre les commandes
Saisir les BL
Suivi des livraisons
Facturer et recouvrer les factures impayées
SAV
Comptabilité générale (banques, fournisseurs, clients)

Connaissance en gestion administration des ventes et comptabilité


Francony Voyages
Hôtesse de vente
Accueillir et renseigner les clients sur les produits du catalogue
Vendre les voyages et excursions
Enregistrer les ventes sur le logiciel Logicar
Encaisser les acomptes et les soldes

Connaissance des pays d'Europe


FDI
Gestionnaire risques crédit
MAJ de la base de données espagnole et portugaise sur le logiciel Val 2000
Étudier les risques financiers (bilans et comptes de résultats)
Recouvrer les factures en cas de non-paiement
Montage de dossiers précontentieux et création de dossiers d’arbitrages

connaissances en comptabilité


Alpes Evasion
Assistante administrative et commerciale
Gérer les appels entrants (standard)
Accueillir et informer la clientèle
Gérer le planning atelier et facturer les prestations de réparation sur le logiciel Winseller
Vendre des locations de camping-cars, les accessoires du magasin et encaisser les paiements
Gérer les dossiers des ventes (certificats de cession, d’immatriculations, les garanties constructeurs)
Gérer les dossiers des locations

Connaissances en mécanique, gestion clientèle, suivi administratif des ventes, vente


Ensinger France
Assistante commerciale
Gérer les appels entrants
Affranchissement du courrier
Dispatching des courriers postaux et des mails
Saisir des courriers pour la Direction
Gérer les fournitures de bureau
Saisir les commandes sur le logiciel Omega
Rapprocher les factures et les BL


Assistanat de Direction


Agence Touristique Départementale de la Savoie
Assistante administrative et commerciale
Gérer les appels entrants, sortants
Gérer les mails
Informer les clients sur les normes ministérielles régissant le classement des meublés
Gérer les rendez-vous
Visiter les meublés et établir un compte-rendu de visite,
Saisir et envoyer des courriers aux clients
Instruire les dossiers en Préfecture (saisie Access en amont et aval de la commission)
Gérer les litiges et les réclamations
Vendre des services (adhésion au label de qualité Clévacances et sur des sites internet)

Compétences techniques (métrés, normes ministérielles)
Vente
Gestion administrative




Formations
BTS Assistant Secrétaire Trilingue - Lycée du Granier
Option commerce international, anglais, espagnol

DEUG LEA - Université de Savoie
Option commerce international, anglais, espagnol

Baccalauréat Littéraire - Lycée Saint Ambroise
Option anglais renforcé


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
Gestion administrative et commercialeEntre 5 et 10 ans d'expérience1 - 2 ansAvancé
Relation clientèleEntre 5 et 10 ans d'expérience1 - 2 ansAvancé
Vente Entre 5 et 10 ans d'expérience1 - 2 ansAvancé
Administration des ventesEntre 5 et 10 ans d'expérience1 - 2 ansAvancé
Gestion comptableEntre 3 et 5 ans d'expérience1 - 2 ansMoyen

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Moyen
Niveau Ecrit : Moyen

Niveau Oral : Moyen
Niveau Ecrit : Moyen


Divers
Croix rouge



 
 


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