Agent D'accueil Et Administratif Polyvalente


CV30205
03/02/2016
03/02/2016
Immédiate

CAP - BEP
Entre 5 et 10 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
ARMATIS
TELECONSEILLERE, AGENT ADMINISTRATIF
 Conformité (dossiers, documents, informations)
 Commande (saisie informatique)
 Réclamation (contestations clients Tour Opérateur et Assisteurs, demande de documents, résiliation de contrat, avoir, remboursement)
 Prise en charge d'un Process test
 Appels entrants et sortants de clients



PHOX STUDIO DELINOT
OPERATRICE DE PRISES DE VUE, LABORANTINE, VENDEUSE
 Prises de vue (portrait studio, cérémonie,…)
 Développement et tirage (négatifs, photos, cartes numériques,…)
 Numérisation de photos
 Transfert de diapositives sur CD
 Entretien de l'équipement
 Utilisation du logiciel photoshop



Auberge du Val Fleuri
SERVEUSE
Service en salle et au bar



Formations
CAP Photographie - Lycée Victor Laloux


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
Saisie et mise à jour des dossiers clientsEntre 5 et 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé
Accueil physique et téléphioniquesEntre 5 et 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé
Respect d'un ProcessEntre 5 et 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé
Prise en charge et traitement des Réclamations Entre 5 et 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé
Conformité des informations et des documentsEntre 5 et 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé
Traitement à Jour JEntre 5 et 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Notions
Niveau Ecrit : Scolaire




 
 


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