Technicien D’assistance En Informatique - Commercial-superviseur-téléopérateur


CV30326
12/02/2016
12/02/2016
Immédiate
Madame, Monsieur, Bilingue espagnol et passionné d’informatique, je souhaite vivement réintégrer le monde du travail. Fort de plusieurs années d’expériences professionnelles diverses, essentiellement pour le marché Espagnol, je suis depuis le 29 septembre 2014, en formation de Technicien d’Assistance en Informatique au CRP Le Belloy à Saint-Omer-en-Chaussée (60). Mon but est de mettre tout mon savoir-faire ainsi que ma connaissance technique à votre service, tout en les complétant de tout ce que vous pourriez m’apporter. Actuellement je recherche à exploiter mes compétences, dans la lignée de mon parcours, avec ma langue maternelle (espagnol) mais aussi avec la langue Française, mon Curriculum Vitae ci-joint vous renseignera d’avantage sur mon parcours. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire ou un éventuel entretien, et dans cette attente, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Otman Alejandro BOULAICH AZIFI.

Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Plus de 10 ans d'expérience

Coordonnées
Vous devez être connecté pour visualiser les coordonnées de cette personne.


Expériences
Univers Informatique
Technicien en informatique
Réparations, vente et assemblage de matériel informatique.
Réparations, vente et assemblage des ordinateurs portable (laptop).
Réparations, vente et assemblage des ordinateurs de bureau.
Réparations, vente et assemblage des écran, imprimants et accessoires.
Assemblage des pc selon la demande par exemple des pc gamers.



MPC informatique.
Technicien en informatique
Sauvegarde de donnée.
Dépannage informatique.
sauvegarde et clonage des donnes essentiellement avec des logiciel spécialiser, comme Clonezilla, Acronis, Norton ghost.
dépannage, changement des dalles (écran).
Réparations des téléphones portable ( smartphone).
Installations des logiciels.



COMAT & VALCO equipements
Commercial -vente-
Vente de matériel et mobilier urbain, pour les administrations Espagnoles. Suivi de commande, livraison et recouvrement, réalisation des objectifs mensuels.
Recevoir des appel et des emails des clients, les traité avec la présentations des produits, selon la demande et les besoins, négociations, relance, et clôture.
Prospections et vente essentiellement pour les mairies et les administrations officiel, archive et recouvrement.




AUTO ESCAPE
Agent de réservations
Vente de locations de véhicules pour le marché Espagnol, interface entre les loueurs et la clientèle, gestion des litiges, traduction.



Dell computers.
Ingénieur-commercial
Vente de matériel informatique -marché Espagnol.
Développement du portefeuille clients. Application en milieu professionnel des formations internes théoriques et pratiques.



Atento
Superviseur
Chef d’équipe de 20 à 25 personnes: attribution et suivi des objectifs, élaboration des plannings, écoutes des appels, appui à mes équipiers formations diverses : relation clients, écoute active, sourire au téléphone.


Atento
Téléopérateur
Renseignements téléphoniques Espagnols.


Sultan Électroménager
Secrétaire de Direction
Pour un grossiste en électroménager, gestion du planning de la direction, réception de la clientèle, gestion des ventes, suivi des commandes.



Formations
Formation Cisco Networking Academy . - https://www.netacad.com
Définir les technologies de l'information (IT) et décrire les composants d'un ordinateur personnel.
Comment protéger les personnes, les équipements et les environnements de travail contre les accidents, les dommages et la contamination.
Réaliser l'assemblage pas à pas d'un ordinateur de bureau.
la maintenance préventive et identifier les composants de la procédure de dépannage.
Installer et utiliser un système d’exploitation.
Configurer des ordinateurs pour les connecter à un réseau existant.
Installer et partager une imprimante.
Mettre à niveau ou remplacer les composants d'un ordinateur portable en fonction des besoins du client.
les fonctionnalités , les caractéristiques et les système d’exploitations des appareils mobiles.
Implémenter les mesures de sécurité de base au niveau matériel et logiciel.
Appliquer les bons réflexes en matière de communication et faire preuve de professionnalisme lors des échanges avec les clients .
effectuer une maintenance préventive et un dépannage avancé.
Evaluer les besoins des clients, analyser les configurations possibles et fournir des solutions ou donner des recommandations dans le domaines du matériel, des systèmes d’exploitation, du réseau et de la sécurité.

T.A.I (Technicien d’assistance en informatique). - CRP LE BELLOY.
Dépannage, remettre en état, configurations, sécurisations des réseaux informatiques des entreprises et les postes des salariés. A distance ou sur place, réglages des dysfonctionnements, déploiement, assistance à la clientèle, et service après-vente.

Auxiliar de clinica (aide soignant) - Instituto Politecnico Español.




 
 


Valid XHTML 1.0 Transitional   CSS Valide !