Mon Projet Professionnel : Assistante Administrative Et Commerciale


CV30569
02/03/2016
15/07/2016
Immédiate
Madame, Monsieur, Forte d'un parcours professionnel de 12 années, je vous transmets ma candidature pour un poste d'assistante administrative et commerciale. Riche de cette expérience, j'ai toujours su rebondir, m'adapter, me remettre en question et apporter de la valeur ajoutée à mes employeurs. Dans le cadre du métier que je convoite, j'ai occupé la fonction d'assistante administrative et commerciale à AUDIKA pendant 2 mois. Outre l'accueil physique et téléphonique, mon travail consistait à cerner les besoins des clients, leur fixer un rendez-vous mais aussi à faire une demande de cotation auprès des mutuelles, vérifier leur remboursement, facturer les prothèses auditives, saisir les dossiers de financement, relancer les clients et les prospects. Par ailleurs, je tenais la caisse, gérais l'inventaire et les stocks. Ces activités, certes courtes, m'ont beaucoup plu. En effet, le contact, la polyvalence, le challenge, le travail en binôme avec l'audioprothésiste et l'investissement au sein d'un groupe national de notoriété ont été très enrichissants. Par ailleurs, ma fonction en tant que secrétaire de direction m'a donné la possibilité de développer une réelle autonomie et de maîtriser les outils bureautiques dont Excel. Assistante de mon supérieur hiérarchique, mes tâches quotidiennes se résumaient au classement, à l'archivage, à la gestion des mails, courriers, la frappe de documents, mais aussi l'organisation des stages, la conception et la réalisation de diaporama pour préparer les réunions Riche de mes atouts, courageuse, motivée, j'ai pu acquérir un véritable sens de la rigueur et un bon relationnel client. Dotée d'une capacité d'adaptation et organisée, je serai réactive aux tâches qui m'incombent et je saurai me fondre dans votre environnement. A 38 ans, je suis désormais à un tournant de ma vie où je souhaite m'investir pleinement et m'accomplir professionnellement même pour un contrat de courte durée. Ambitieuse, j'aime me lancer des défis et me dépasser pour atteindre mes objectifs. Rejoindre votre équipe en fait partie. Je suis disponible immédiatement et mobile géographiquement. Je suis éligible au CUI-CAE et j'ai la reconnaissance de travailleur handicapé. Dans l'espoir de vous rencontrer pour vous donner plus de détails, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations. Karine FRANCOISE

Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Plus de 10 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
AUDIKA
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
Accueil physique et téléphonique
Ciblage des besoins du client
Prise de rdv
Demande de cotation auprès des mutuelles
Facturation des mutuelles et des appareils auditifs
Vérification des remboursements mutuelle
Saisie des dossiers de financement
Relance téléphonique des clients et prospects
Respect des procédures du groupe AUDIKA


rigueur, confidentialité, sens du contact, fibre commerciale, bonne communication avec mon binôme, autonomie, organisation, patience face aux clients exigeants


DDTM
AGENT CONTRACTUEL (VACATAIRE)
Vérification et saisie rapide d'enregistrement de dossiers de demandes de permis de conduire
Réalisation de statistiques pour le comparer le taux d'accidents entre le permis B et la conduite accompagnée.
Création de tableaux avec formules de calculs
rigueur, confidentialité, saisie rapide, concentration


FONDATION BON SAUVEUR
SECRETAIRE DE DIRECTION
Gestion agenda, courriers, mails
Accueil, physique et téléphonique
Gestion et suivi des dossiers de recrutement
Prise de rdv
Relance des tâches à faire
Organisation des réunions
Gestion des visites médicales et des stages
bonne communication et entente en binôme, organisation, autonomie


TENDANCE OUEST
MEDIA PLANNER
Planification des radios à la publicité
Accueil, standard
logiciel interne : 2 en 6 mois (2 formations)


IMMOBILIER DU CHATEAU
NEGOCIATRICE
Négociation commerciale
Veille sur le marché de l'immobilier
Prospection des biens à vendre
Relance du portefeuille clientèle
Gestion et suivi des dossiers de l'offre d'achat à l'acte de vente et remise des clés
fibre commerciale, négociation, bonne communication au sein d'une équipe de négociateurs, patience face à la jalousie entre négociateurs


IMMOBILIER DU CHATEAU
SECRETAIRE COMMERCIALE
Accueil, standard
Mise à jour intranet
Proposition des biens aux clients
Prise de rdv, organisation des visites
Assistance des négociateurs
sens du contact, autonomie, bonne communication avec les négociateurs


FLOVAL
ASSISTANTE DE DIRECTION
BTS en alternance
Accueil physique et téléphonique
Organisation des déplacements à l'étranger
Suivi des dossiers import export
Mise à jour du site intranet
Saisie de documents
travail en équipe


CREDIT AGRICOLE
TELEPROSPECTRICE
Accueil guichet Prise de rdv pour remplir l'agenda d'une conseillère. Vente de produits bancaires au guichet et au téléphone
patience, fibre commerciale, confidentialité, discrétion



Formations
BTS ASSISTANTE DE DIRECTION en alternance - MENSA

DUT TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION - IUT DE TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION

DEUG D'ANGLAIS - UNIVERSITE DE CAEN


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
WORDEntre 5 et 10 ans d'expérience< 6 moisExpert
EXCELEntre 5 et 10 ans d'expérience< 6 moisExpert
POWERPOINTEntre 5 et 10 ans d'expérience< 6 moisExpert
PACK OFFICEEntre 5 et 10 ans d'expérience6 mois - 1 anExpert

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant




 
 


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