Agent D'accueil, Chargé Accueil, Hotesse D'accueil


CV31352
09/06/2016
10/06/2016
Immédiate
Professionnalisme, disponibilité et dynamisme, sont des qualités qui me caractérisent et que je compte utiliser pleinement dans l'exécution de mes tâches. je sais être à l’écoute des clients, réactive et patiente. Ainsi je pense être en capacité de m’intégrer rapidement au sein de votre équipe.

BTS - DUT
Entre 5 et 10 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
DMH
Assistante Adv Grands Comptes et export (CDI)
Assistante Adv Grands Comptes et export (CDI)
DMH, distribution de matériels hydrauliques, 30 pers. CA : 11.38 M€, France
Gestion de + de 10 portefeuilles de commandes pour des grands comptes




diverses
Assistante ADV, assistante commerciale
Développement Commercial - Mettre en place un portefeuille clients : de la prospection à la prise de rdv
- Coordonner l’organisation d'évènementiel
- Réaliser des opérations promotionnelles pour l’établissement (mailing,…) et effectuer le suivi des relations clients
- Enregistrer les commandes et actualiser le planning des préparations
- Renseigner les supports de suivi d’activité (ventes,…) et éditer les rapports statistiques journaliers
- Participer à la gestion du stock
- Effectuer les actions appropriées (geste commercial,….) lors d’un litige avec le client
Administration - Veille technologique sur les Appels d’Offres et constitution des dossiers de réponses
- Traduction de documents internes
- Facturation
- Réservation de voyages et optimisation des itinéraires




Formations
Titre professionnel assistant import export bilingue - BACF
- Organiser un poste bureautique et produire tout document à l’aide de logiciels de bureau.

- Assister le réseau commercial international en Français/Anglais ou Espagnol.

- Assurer l’administration des ventes ou des achats dans le cadre d’opérations export ou import en Français/Anglais ou Espagnol.

- Organiser, coordonner et suivre la prestation transport dans les opérations de commerce international en Français/Anglais ou Espagnol.

BTS assistant import export bilingue - Lycee


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
MS Office, ERP, AS 400, SAPEntre 5 et 10 ans d'expérience8 ans et +Avancé

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant

Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant

Niveau Oral : Notions
Niveau Ecrit : Notions

Niveau Oral : Notions
Niveau Ecrit : Notions


Divers




 
 


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