Agent D'accueil

Dernière activité le 10/06/2016
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Objectif Professionnel :

trouver un emploi rapidement et pourquoi pas augmenter mes qualifications en passant un BTS en alternance

Référence du CV : CV31359
Dernière mise à jour le : 10/06/2016
Date de disponibilité : Immédiate
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Années d'expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience

Expériences :

stage au service de gestion locatives comptable

Habitat et Humanisme de 11/2015 - 11/2015

Description : -Trier et classer des facture.
-Assister à l'accueil-loyer (paiement des loyer par les locataires).
-Assister à l'attribution des logements.
-Etudier des lois spécifiques à l'immobilier.

Compétences utilisées :-Trier et classer des factures par adresse et les mettre dans les dossiers correspondants.
-Prendre des notes de tous ce que l'on m'a montré.
-Etudier les lois du classeur des lois Allure.


stage de secrétaire

Entraide protestante de 12/2014 - 12/2014

Description : -Accueillir les usagers.
-Rédiger des courriers et mails.
-Affranchir et poster le courrier sortant.
-Relever, trier et dispatcher le courrier rentrant.
-Monter des tracts et des affiches pour les événements à venir.
-Faire des tableaux de statistiques de fréquentation.
-Classer des dossiers.
-Enregistrer les chèques de dons et faire le total.
-Reproduire, découper, perforer et relier des documents.

Compétences utilisées :-Utiliser Word, Excel et Publisher.
-Utiliser le photocopieur.
-Utiliser la relieuse-perforeuse.
-Utiliser le massicot.


stage d'agent d'accueil

Notre-Dame des sans abris de 07/2013 - 07/2013

Description : -Accueillir les usagers dans un centre d'accueil de jour.
-Servir des petits-déjeuners et des déjeuner
-Distribuer les nécessaires de toilette à l'entrée des douches.

Compétences utilisées :-Accueillir et enregistrer les usagers à l'entrée et leur remettre leurs tickets pour les repas et les douches.
-Préparer les tables et distribuer les repas à l'aide d'un chariot aux usagers contre la remise du ticket.
-Donner des serviettes de toilette, des échantillons de shampoing-douche et des rasoirs jetables à l'entrée des douches aux usagers contre la remise du ticket.


agent d'accueil et de médiation

TCL de 09/2007 - 02/2010

Description : -Accueillir, renseigner, orienter les usagers.
-Faire de la médiation et de la gestion de flux.
-Aider les personnes à mobilité réduite.
-Faire de la surveillance dans les bus scolaires.

Compétences utilisées :-Répondre aux questions des usagers et leur donner des plans et guides tarifaires.
-Aider les non-voyants et les personnes handicapées à monter et descendre des bus.
-Faire attention que les enfants et les adolescents ne fassent pas n'importe quoi et qu'ils soient en sécurité dans les bus.



Formations :

Aide comptable et technique de la paie

Ecole : GRETA

Dates : 03/2016 - 06/2016

Description : -Faire des factures.
-Tenir les livres de compte (le Journal, Grand livre, Balance, Bilan et Compte de résultat)
-La variation des stocks.
-Les amortissements.
-Utiliser le logiciel EBP Compta.
-Faire des bulletins de paies.
-Utiliser le logiciel EBP paie.


compétences clés maths, français et bureautique

Ecole : CEFRA

Dates : 02/2013 - 04/2013

Description : -Remise à niveau en français.
-Remise à niveau en maths.
-Révision des logiciels Word, Excel et Outlook.
-Utiliser le logiciel Publisher


compétences clés comptabilité, anglais et bureautique

Ecole : IFRA

Dates : 03/2012 - 06/2012

Description : -Faire des règlements et des facturations.
-Tenir des livres de compte.
-Calculer et déclarer la TVA.
-Remise à niveau anglais.
-Utiliser le logiciel Power Point.


Certificat de secrétaire médicale et sociale

Ecole : Culture et Formation

Dates : 10/2010 - 05/2011

Description : -Technique d'accueil.
-Rédiger de Courriers, rapports, notes de service sur Word.
-Faire des tableaux et des graphiques sur Excel.
-Terminologie médicale.
-Anatomie.
-Utiliser une boîte mail.
-Classer des dossiers.
-Utiliser le logiciel métier Hello Doc.


Attestation d'agent d'accueil

Ecole : Kéolis

Dates : 09/2007 - 06/2008

Description : Formation en alternance.
-Technique d'accueil.
-Gestion de conflit.
-Gestes et postures.


Compétences:

Compétence Nb.Année(s) d'expérience Dernière Utilisation Niveau
Word Entre 5 et 10 ans d'expérience < 6 mois Avancé
Excel Entre 5 et 10 ans d'expérience < 6 mois Moyen
Power Point Entre 3 et 5 ans d'expérience 6 mois - 1 an Avancé
Publisher Entre 3 et 5 ans d'expérience 6 mois - 1 an Moyen
EPB Compta Débutant < 6 mois Moyen
EBP Paie Débutant < 6 mois Moyen
Outlook Entre 1 et 3 ans d'expérience 2 - 5 ans Moyen

Maîtrise Linguistique

Italien

Niveau Oral : Moyen
Niveau Ecrit : Courant

Anglais

Niveau Oral : Moyen
Niveau Ecrit : Moyen

Espagnol

Niveau Oral : Moyen
Niveau Ecrit : Moyen


Divers :

Créer des diaporamas sur Power Point : Avec des photos et à partir de documents monter des diaporama.
Ecrire des poèmes : J'écris et j'illustre des poèmes avec Word et Publisher
compléter ma collection de fèves : compléter ma collection de fèves en cherchant dans les vide-greniers et sur Internet.

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