| Référence du CV | : | CV31674 |
| Dernière mise à jour le | : | 10/08/2016 |
| Date de disponibilité | : | Immédiate |
| Niveau d'étude | : | BTS - DUT |
| Années d'expérience | : | Entre 1 et 3 ans d'expérience |
assistante de manager
française de mécanique de 09/2014 - 08/2016
Description : traitement des dossiers de formation, gestion des
réservations des salles, traitement du tableau de bord, suivi des
Indicateurs, mailing, archivage, animation terrain.
Compétences utilisées :humains, financiers, technique
téléconseillére
arvato service france de 03/2009 - 08/2016
Description : Accueil téléphonique d’une clientèle grand public,
proposition de la meilleure solution possible en fonction du
besoin du client, traitement et demande client et
modification sur les contrats, Fidélisation de la clientèle
Suivi administratif (financier, technique) et de traitement post-appel,
Qualité du service commercial
Compétences utilisées :financier, technique
B.T.S Assistante de Manager
Ecole : SIADEP
Dates : 08/2014 - 07/2016
Description :
Bac pro Hygiène et environnement
Ecole : Lycée Alain Savary
Dates : 09/2003 - 07/2005
Description :
B.E.P bio servicee
Ecole : Lycée Auguste Béhal
Dates : 07/2001 - 07/2003
Description : Option Agetnt téchnique d'Alimentation
| Compétence | Nb.Année(s) d'expérience | Dernière Utilisation | Niveau |
|---|---|---|---|
| pack office | Entre 3 et 5 ans d'expérience | < 6 mois | Avancé |
Allemand
Niveau Oral : ScolaireAnglais
Niveau Oral : Notions