Diplômée d'un baccalauréat G1 en Techniques Administratives, volontaire, organisée, rigoureuse, avec une maîtrise de l’outil informatique, une pratique des tâches administratives et une bonne relation avec la clientèle, je suis prête à mettre à votre dispositions mes compétences acquises durant une vingtaine d'années.
| Référence du CV | : | CV31765 |
| Dernière mise à jour le | : | 23/10/2016 |
| Date de disponibilité | : | Immédiate |
| Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
| Années d'expérience | : | Plus de 10 ans d'expérience |
SECRETAIRE ADMINISTRATIVE
TRAVAIL ET PARTAGE TOURCOING de 09/2010 - 11/2015
Description : Gestion téléphonique des clients et des appels entrants/sortants
Contrôle et relance téléphonique des factures impayées des clients
Gestion des colis des clients (suivi des livraisons et des retours de marchandises, gestion des litiges avec les clients et le transporteur, saisie des avoirs)
Facturation des bons de commande des clients
Gestion des règlements par chèque et virement des clients
Classement et archivage
Compétences utilisées :Informatique : WINDOWS 7 PRO, WORD et EXCEL 2003, logiciel de comptabilité CEGID, Internet sur PC
SECRETAIRE ADMINISTRATIVE
BUREAU VERITAS VILLENEUVE D'ASCQ de 07/1996 - 12/2006
Description : Gestion téléphonique des clients et des appels entrants/sortants
Saisie et envoi des propositions de prix
Facturation des dossiers des clients
Relance des factures impayées des clients
Gestion de planning de 2 ingénieurs
Frappe, mise en forme et reprographie de dossiers des clients
Gestion des bons de commande des achats du service et du contrôle des factures des fournisseurs
Compétences utilisées :Informatique : WINDOWS 98/XP, WORD 97, EXCEL 97 et logiciels BUREAU VERITAS sur PC
SECRETAIRE INTERIMAIRE
ENTREPRISES PRIVEES de 03/1994 - 06/1996
Description : Secrétaire en intérim dans différentes entreprises privées
(COATS SARTEL Wattrelos, CASTORAMA Templemars, LLOYD Roubaix, CNP Lille, US ROBOTICS Lesquin, CEP Wasquehal)
CONSEILLERE IMMOBILIERE
CIL HABITAT METROPOLE NORD WASQUEHAL de 04/1988 - 09/1993
Description : Accueil du public au sein des Centres Conseil Logement
Orientation et conseil en matière de prêt 1% Employeur et Locatif
Montage et instruction des dossiers de prêt 1% Employeur
EMPLOYEE AUX TRAVAUX DE BUREAU
LOGICIL TOURCOING de 07/1985 - 03/1988
Description : Suivi des demandes de logement et des offres de prêt 1% Employeur
Gestion informatique de la mise en paiement des prêts
EMPLOYEE DE BUREAU
TROC 2000 TOURCOING de 09/1984 - 05/1985
Description : Accueil du public
Encaissement des petites annonces
Saisie informatique des petites annonces
PERFECTIONNEMENT BUREAUTIQUE
Ecole : BUREAU VERITAS VILLENEUVE D'ASCQ
Dates : 07/1996 - 09/2006
Description : Perfectionnement de WINDOWS 98/XP, WORD 97, EXCEL 97 et logiciels BUREAU VERITAS sur PC
FORMATION BUREAUTIQUE
Ecole : MAISON DE L'INFORMATIQUE TOURCOING
Dates : 12/1993 - 03/1994
Description : Initiation à MS DOS, WINDOWS, WORD2, EXCEL4, WORD5 sur PC, stage en entreprise de 01/1994 à 03/1994
Baccalaureat G1 Techniques Administratives
Ecole : Lycée JEHANNE D'ARC TOURCOING
Dates : 09/1981 - 07/1984
Description : secrétariat, droit, économie et gestion, anglais, mathématiques, français, philosophie
| Compétence | Nb.Année(s) d'expérience | Dernière Utilisation | Niveau |
|---|---|---|---|
| WINDOWS 7 PRO WORD EXCEL 2003 | Entre 3 et 5 ans d'expérience | 6 mois - 1 an | Avancé |
| WINDOWS 10 FAMILIAL WORD EXCEL POWERPOINT 2016 | Débutant | < 6 mois | Moyen |
| RELANCE TELEPHONIQUE DES FACTURES IMPAYEES | Entre 3 et 5 ans d'expérience | 6 mois - 1 an | Avancé |
| SAISIE DE BONS DE COMMANDE | Entre 3 et 5 ans d'expérience | 6 mois - 1 an | Avancé |
| TRAITEMENT DE LA LIVRAISON DE COLIS | Entre 3 et 5 ans d'expérience | 6 mois - 1 an | Avancé |
| CLASSEMENT ET ARCHIVAGE | Plus de 10 ans d'expérience | 6 mois - 1 an | Avancé |
| TRAITEMENT DES REGLEMENTS DES FACTURES | Entre 3 et 5 ans d'expérience | 6 mois - 1 an | Avancé |
| PAIEMENT DES FACTURES DES FOURNISSEURS | Entre 3 et 5 ans d'expérience | 6 mois - 1 an | Avancé |
| ACCUEIL TELEPHONIQUE | Plus de 10 ans d'expérience | 6 mois - 1 an | Avancé |
| GESTION DE PLANNING | Entre 1 et 3 ans d'expérience | 8 ans et + | Moyen |
Francais
Niveau Oral : Courant