Support : * Installation de matériel : postes informatiques, équipements réseau, périphériques. * Nettoyage, réparation ou remplacement des éléments défectueux * Assurer l'assistance matérielle, logicielle auprès des utilisateurs. * Planifier, et coordonner les interventions d’une équipe en matière de services * Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques. * Dépannage, formation, conseil en informatique * Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques * Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ; * Rédaction des fiches techniques d’intervention, dossier de maintenance des ordinateurs. Traits de personnalité : * Dialogue avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes * Travaille en équipe. * S’adapte aux évolutions technologiques * Qualités d’ouverture, de patience et autonome * Rigoureux, organisé, pédagogue, a un bon esprit d’analyse et possède un bon sens du relationnel. Logiciels : Words - Excel – Power-Point - Harmonie - Outlook - Photoshop – Mozilla-firefox - Skype
| Référence du CV | : | CV32003 |
| Dernière mise à jour le | : | 19/09/2016 |
| Date de disponibilité | : | Immédiate |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Années d'expérience | : | Débutant |
Formateur auto-entrepreneur
CHAN-ASHING FCI de 01/2016 - 09/2016
Description : - Formation informatique
. Assistance informatique.
. Connexion internet
. Installation de périphériques
. Conseils ventes de PC
. Intervention
Compétences utilisées :Les cours s'effectuent uniquement à domicile, avec ordinateur.
conseille sur les critères à prendre en compte lors de l'achat d'un ordinateur.
Aide à faire le bon choix.
Personnel d’éducation, Gestion de dossiers scolaires d'élèves
Association Saint Joseph de 09/1999 - 01/2014
Description : Organisation de la surveillance des élèves (couloirs, études, cours, prise en charge des élèves en l’absence de leur professeur),
Organisation de la vie scolaire
Organisation du contrôle des absences et des retards,
Organisation de la remise des relevés de notes,
Organisation des conseils préparatoires, des conseils de classe et des conseils de bulletins.
Compétences utilisées :Animation éducative : création des conditions du dialogue dans l'action éducative, sur le plan collectif et sur le plan individuel.
Organisation de la concertation et de la participation des différents acteurs à la vie scolaire au sein de l'établissement.
Diplôme d’Administration et d’Animation en Education de l’Institut Supérieur de Pédagogie
Ecole : ISP de Paris
Dates : 09/2016 - 09/2016
Description :
Connaître les enjeux de l'éducation inclusive
Savoir travailler en partenariat
Identifier les caractéristiques des différents handicaps et connaître les différents projets personnels de l'élève à besoins éducatifs particuliers
Connaître les différents dispositifs d'inclusion scolaire
Savoir se situer dans une posture d'accompagnement
Constuire des repères et apporter des réponses éducatives et pédagogiques pour l'accueil de la différence
Brevet d’Aptitude à la Formation de Directeur (BAFD)
Ecole : CEMEA Lyon
Dates : 09/1993 - 09/1994
Description : Une session de formation générale
- situer son engagement dans le contexte social, culturel et éducatif ;
- conduire un projet pédagogique en référence au projet éducatif ;
- diriger les personnels ;
- assurer la gestion de l’accueil ;
- développer les partenariats et la communication.
Un premier stage pratique
Ce stage d’une durée de 14 jours doit s’effectuer en qualité de directeur ou directeur adjoint, dans un accueil collectif de mineurs déclaré auprès de la DDCS/PP.
Une session de perfectionnement
- analyser la cohérence du projet pédagogique et le déroulement du 1er stage pratique.
- apporter un complément de formation et approfondir certains points abordés en stage de formation générale.
Un deuxième stage pratique
Sa durée est identique à celle du 1er stage pratique.
Remarque : l’un des deux stages a obligatoirement lieu en France. En outre, un des deux stages est obligatoirement effectué dans un accueil collectif de mineurs comportant au moins douze mineurs. Le deuxième stage pratique est obligatoirement réalisé en situation de directeur.
Bilan de formation
A la fin de la formation, rédaction un bilan de formation
Délivrance du diplôme
| Compétence | Nb.Année(s) d'expérience | Dernière Utilisation | Niveau |
|---|---|---|---|
| Harmonie | Entre 3 et 5 ans d'expérience | 2 - 5 ans | Moyen |
| Windows vista, 7, 8, 10 | Plus de 10 ans d'expérience | 8 ans et + | Avancé |
Anglais
Niveau Oral : ScolaireFrancais
Niveau Oral : Courant