Téléoperatrice


CV32012
19/09/2016
19/09/2016
03/01/2017
Il est difficile de faire prospecter une entreprise lorsqu'elle n'a aucune politique de gestion de développement commerciale. Maîtriser son image et faire connaître son savoir faire sont deux exercices parallèles qui permettent à la clientèle de connaître et de reconnaître une société. C'est l’élaboration d'une bonne stratégie commerciale qui permettra à celle ci d'acquérir une meilleur organisation de travail, des résultats, des parts de marché supplémentaires et surtout la fidélisation de sa clientèle. Le développement est une action qui doit faire l'objet d'une analyse afin de permettre l’effectivité de son bénéfice sur le long terme. Le chargé d'affaire assure l'interface avec les clients et leur propose des solutions adaptées à leurs besoins, selon le savoir faire et les capacités de production de leur entreprise . Il suit intégralement leur projet, c'est cette pérennisation de collaboration qui permet d'établir un climat de confiance qui fera de ce client un fidèle. Le chargé d'affaire se doit de repérer et cibler les futurs affaires, il sait répondre aux appels d'offre et prospecter des nouveaux clients. Ce professionnel à le sens de la négociation en y incluant du technique. Il doit avoir un sens du service et du relationnel avec une bonne capacité d'adaptation. Il doit être capable de travailler en équipe. Mes expériences professionnelles et mon cursus scolaire m'ont permit d'acquérir les compétences nécessaires à une bonne gestion de projet, de la négociation client à la finalisation du contrat. Je suis un femme avec de l 'aplomb qui sait gérer les situations de conflit. Mon sens de la pédagogie fait de moi un très bonne formatrice commerciale.Mon sens des responsabilité me permet d'assurer une bonne relation clientèle et de la pérenniser. Je souhaiterai, lors d'un entretien, vous exposer mes diverses autres compétences et motiver mon envie d’intégrer votre équipe. Dans l'attente, veuillez agréer,Monsieur, l'expression de mes plus sincères salutations

BTS - DUT
Entre 1 et 3 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
contactys
téléprospectrice
prise de rendez-vous et qualification de fichiers en BTOB


société SODEVGI
assistante de direction
gestion du courrier
prise de rendez-vous
taches administratives
management d'équipe
formation des commerciaux



Formations
BTS - lycée du val de l'ouin Mauléon
brevet de technicienne supérieur en économie sociale familiale
droit social
économie


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
Savoir être Rigoureuse Sens des responsabilités et de la confidentialité Réactive Efficace Autonome Diplomate Organisée Aplomb Pédagogue Savoir faire prise de rendez-vous et qualification de fichier en BTOB Accueil téléphonique et Entre 3 et 5 ans d'expérience< 6 moisAvancé

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Moyen
Niveau Ecrit : Moyen


Divers
mariée maman de 3 enfants de 15 20 et 22 ans la natation est mon sport



 
 


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