Bonjour, je recherche un poste d'agent d'accueil / administratif sur Montélimar (26200). j'ai suivie une reconversion professionnelle, à Lyon, à LADAPT, est j'ai acquis mon diplôme d'état de niveau v. Je maîtrise le standard téléphonique, la prise et la restitution des messages internes et externes, l'accueil des personnes physiques, la gestion des plannings, des rdv et des déplacements. Les techniques de secrétariat, la mise en forme de document et la saisie informatique me plaisent beaucoup. J'apprécie la polyvalence de ce métier et divers tâches administratives. Je gère les stocks et les prises de commandes. Je suis dynamique, rigoureuse et j'ai un grand sens de la discrétion. j'attends avec impatience de trouver une entreprise afin de pouvoir m'épanouir encore plus. Merci de votre attention.
Référence du CV | : | CV32060 |
Dernière mise à jour le | : | 23/09/2016 |
Date de disponibilité | : | Immédiate |
Niveau d'étude | : | CAP - BEP |
Années d'expérience | : | Entre 1 et 3 ans d'expérience |
Agent d'accueil et administratif
Casino services à Saint-Etienne 42000 de 09/2012 - 05/2013
Description : Informer, orienter, accueillir les personnes physiques, gérer les rdv.
Accueil téléphonique, transfert d'appels, prises de messages et restitutions en respectant les consignes.
Utilisation des imprimantes, fax et scanner et leurs fonctions.
Gestion du courrier, des mails.
Saisie informatiques et mise en formes de courriers divers et administratifs.
Diverses tâches de secrétariats, archivages, gestion des stocks et fournitures.
Tenir et mettre à jour les plannings de réunions.
Tenue du journal de bord.
Utilisation de Word et Excel.
Compétences utilisées :Ordinateur et outils informatiques.
Standard téléphonique.
Imprimante, fax.
Agenda, livre de bord et outils divers de secrétariat.
Agent d'accueil et administratif
Ecole : CENTRE DE FORMATION LADAPT à Lyon, 7, rue de gerland 69007
Dates : 09/2012 - 04/2013
Description : Centre de formations professionnelles délivrant le titre professionnel de niveau v du ministère du travail, inscrit au Répertoire National des titres et des diplômes.
site web: http://rhone.ladapt.net
La formation:
Accueillir, orienter et informer les clients.
Gérer le trafic téléphonique.
Prendre et restituer les messages en respectant les consignes.
Tenir à jour les agendas et les plannings des collaborateurs.
Organiser des déplacements.
Gérer les stocks et fournitures.
Rédiger, saisir et mettre en forme des documents courants sur consigne.
Organisation du poste de travail et de son bon déroulement.
Compétence | Nb.Année(s) d'expérience | Dernière Utilisation | Niveau |
---|---|---|---|
Longue expérience pro de l'accueil et du standard téléphonique | Plus de 10 ans d'expérience | 2 - 5 ans | Expert |
Esprit vif, soignée, rigoureuse et organisée | Plus de 10 ans d'expérience | 2 - 5 ans | Expert |
Maîtrise et saisie informatique | Entre 1 et 3 ans d'expérience | 2 - 5 ans | Avancé |
Gestion des plannings agendas rdv et déplacements | Entre 1 et 3 ans d'expérience | 2 - 5 ans | Expert |
Sens de la discrétion et esprit d'équipe | Plus de 10 ans d'expérience | 1 - 2 ans | Expert |
Allemand
Niveau Oral : CourantAnglais
Niveau Oral : Scolaire