Assistant De Direction Bilingue Anglais


CV32097
27/09/2016
27/09/2016
Immédiate
Travailler au sein d'une PME en collaboration avec les employés et le dirigeant comme Assistant de direction bilingue anglais à l'international

Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Entre 5 et 10 ans d'expérience

Coordonnées
Vous devez être connecté pour visualiser les coordonnées de cette personne.


Expériences
ROYAL REGENCY GESTION
assistant de direction - chef de réception
- Organiser et gérer les agendas du directeur (lien avec UK et USA)
- Filtrer les appels de l’étranger, entre différents directeurs en anglais
- Traiter l’information : les requêtes internes et externes (prestataires, équipe, direction)
- Accueillir, accompagner et gérer la demande des clients internationaux
- Coordonner des équipes : commerciales, comptables, techniques et logistiques
- Organisation d’événements et d’affaires : séminaires, voyages, billets (LOGISTIQUE)
- Rédaction et relecture de courriels en anglais et en espagnol
- Formation du personnel : Contrôler la qualité de l’accueil et les standards
- Frapper des comptes rendus en anglais et en français
- Suivre la facturation régulière : encaissement - comptabilité

PACK OFFICE
OUTLOOK
SYSTEME DE RESA
PABX
INTRANET
INTERNET
Collaboration avec le directeur
Esprit d'équipe
Très bon sens relationnel
Pro activité
Objectifs de satisfaction clients
Gestion de dossiers - prise de notes, comptes rendus en anglais
Relation clients internationaux
Esprit d'écoute, d'analyse, de gestion, facturation
Organisation
Gestion d'agendas, de planning
Gestion du personnel : déclaration URSSAF- CP -



GOLDEN TULIP SAINT HONORE
premier de réception
- Filtrer les appels de l’étranger : prestataires de services, managers, clients
- Synthétiser l’information: prise de notes, rendez-vous agenda de la direction
- Traiter les réservations – gérer la clientèle en réception
- Gérer des comptes (facturation – relance des débiteurs – vérification des encaissements
et pièces comptables
- Taper –Traduire les comptes rendus – Mise à jour de la de base de données
- Gérer les planning de l’équipe de réception


PACK OFFICE
OUTLOOK
SYSTEME DE RESA FIDELIO
PABX
INTRANET
INTERNET
GDS Sabre sous windows
Collaboration avec les directeurs : commerciaux - principal - autres services
Esprit d'équipe
Très bon sens relationnel
Pro activité
Objectifs de satisfaction clients
Gestion des appels
Collaboration avec les départements : financiers comptables siège commerciaux
Gestion de dossiers - prise de notes, comptes rendus en anglais
Relation clients internationaux
Esprit d'écoute, d'analyse, de gestion, facturation
Organisation
Gestion d'agendas, de planning
Gestion du personnel : déclaration URSSAF- CP -




THE GRANDE ESPLANADE APTS QUEST MANLY (AUSTRALIE)
Assistant front and back officer
- Filtrer des appels de l’étranger Australie USA – Australie Europe
- Organiser des voyages, séminaires, réunions
- Accueillir la clientèle, l’accompagner
- Répondre à des demandes de groupes et de sociétés VIP
- Diverses expériences en Front office et en back office
- Tenir les comptes : vérification de la caisse du jour – ouverture et clôture de comptes
- Traiter les emails et taper les comptes rendus de réunions

PACK OFFICE
OUTLOOK
SYSTEME DE RESA
PABX
INTRANET
INTERNET
PACK OFFICE
OUTLOOK
SYSTEME DE RESA

Collaboration avec le directeur
Esprit d'équipe
Très bon sens relationnel
Pro activité - Sens des priorités - Sens du contact client
Gestion des réservations et des appels
Collaboration avec les secrétaires de direction de divers groupes internationaux
Gestion de dossiers
Relation clients internationaux
Esprit d'écoute, d'analyse, de gestion, facturation
Organisation





Formations
BTS ASSISTANT DE MANAGER - GROUPE GEFOR PARIS 1ER
Assistanat et secrétariat de direction
Langues étrangères anglais espagnol

BTS TOURISME LOSIRS - ESIG EST PARIS V - ICOFAP
PROGRAMME DE DEUX ANS BTS TOURISME LOISIRS

BACCALAUREAT A2 LETTRES ET LANGUES - LYCEE PRIVE BEAUSEJOUR
BAC LITTERAIRE


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
WORDPlus de 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé
EXCELEntre 5 et 10 ans d'expérience8 ans et +Moyen
OUTLOOKPlus de 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé
POWERPOINTEntre 3 et 5 ans d'expérience< 6 moisMoyen

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant

Niveau Oral : Moyen
Niveau Ecrit : Moyen

Niveau Oral : Notions
Niveau Ecrit : Notions

Niveau Oral : Notions
Niveau Ecrit : Notions


Divers
construction de blogs et de site internet pour Sandrina Boscutti website : http://www.sbcparis.com/fr/contacts/1.html ATF GAIA (Lieusaint) : http://www.atf-gaia.fr/ Blogs artistiques pour INA PARIS (International networking artists) INA Rheber : http://inaconcert.com/



 
 


Valid XHTML 1.0 Transitional   CSS Valide !