Agent D'accueil


CV32888
21/12/2016
21/12/2016
Immédiate
Trouver un emploi en tant qu'agent d'accueil dans les administrations ou dans la fonction publique

Bac général - Bac techno - Bac pro
Entre 1 et 3 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
Mairie de Crolles et espace Paul Jargot- Crolles
Agent d'accueil stagiaire
-Accueil physique et téléphonique
-Tenue de la permanence logement en autonomie
-Découverte de l’état civil
-Préparation pochettes nouveaux arrivants
-Découverte de la billetterie à l’espace Paul Jargot



Collège Pierre Dubois-Seyssinet
Agent d'accueil stagiaire
-Gestion du standard : réception des appels, prise des messages téléphoniques
-Accueil face à face
-Surveillance du portail



Lycée Jean Jaurès-Grenoble
Agent administratif stagiaire
-Réception des appels
-Préparation des dossiers d’inscription
-Accueil des nouveaux élèves



Electro Dépot-St Egrève
Agent d'accueil stagiaire
-Accueil des clients au service après vente
-Enquête de satisfaction



Twinner sport-Crolles
Vendeur stagiaire
-Renseignements clients
-Etiquetage de produits (équipement sportif et vêtements)
-Réparation de matériel sportif (raquettes de tennis)



Mairie de Grenoble
Standardiste stagiaire
-Accueil téléphonique
-Découverte par l'observation d'autres services : pôle handicap, service social et accueil face à face



Mairie de Froges
Agent d'accueil stagiaire
-Participation à la journée de l'urbanisme (avec une classe de CM1)
-Accueil téléphonique
-Préparation et distribution des colis aux personnes âgées




Formations
Compétences Premières - ACEISP Brignoud

Bac Pro Accueil Relation Clients Usagers - Lycée Jean Jaurès-Grenoble


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
Gestion d'un standard téléphonique Entre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisAvancé
• Accueil et renseignements auprès des clients et usagersEntre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisAvancé
• ClassementEntre 1 et 3 ans d'expérience6 mois - 1 anAvancé
• Préparation de dossier d’inscriptionEntre 1 et 3 ans d'expérience1 - 2 ansMoyen
• Maîtrise de l'outil informatique : Entre 3 et 5 ans d'expérience< 6 moisExpert
• Affranchissement du courrierDébutant< 6 moisConnu

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Scolaire
Niveau Ecrit : Scolaire

Niveau Oral : Notions
Niveau Ecrit : Notions

Niveau Oral : Maternelle
Niveau Ecrit : Maternelle


Divers
J'en pratique à la maison

J'aime bien écouter de la musique





 
 


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