Secrétaire Médicale


CV32972
03/01/2017
05/01/2017
Immédiate

Bac général - Bac techno - Bac pro
Débutant

Coordonnées
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Expériences
AST Santé au Travail
Secrétaire Médicale
• Gestion des plannings,
• Tests visuels,
• Tests d’Urine,
• Tests Auditifs,
• Classement,
• Rédaction courriels suite demande médecin du travail



Maison du Rhône de Décines
Médiatrice accueil et Assistante Médico-sociale
• Gestion du courrier entrant et sortant,
• Standard de 4 lignes,
• Accueil physique et téléphonique,
• Classement,
• Gestion des plannings
• Mise en forme tableau Excel pour répertorier les statistiques
• Frappe de courriers et convocations
• Mise à jour du logiciel interne File Active



PRO ARMATURE
Secrétaire Standardiste Polyvalente
• Gestion du courrier entrant et sortant,
• Standard de 4 lignes
• Accueil physique et téléphonique,
• Classement,
• Mise en forme tableau sous Excel,
• Commandes de fournitures auprès des différents fournisseurs



LDLC.COM
Chargée de clientèle
• Accueil téléphonique,
• Suivi de commandes,
• Suivi dossier Service Après Vente,
• Relance Fournisseurs,
• Ecoute des attentes et réponse aux besoins,
• Suivi des dossiers clients
• Gestion des conflits
• Sens du relationnel



PRATIC APPEL ( LINDE GAS)
Assistante centre service clients
• Accueil téléphonique,
• Ecoute des attentes et réponse aux besoins,
• Gestion de planning,
• Sens du relationnel,
• Classement, fax, mailing,
• Suivi de commandes,
• Explication de factures



CRS 45 (Police Nationale)
Secrétaire et Standardiste
• Accueil Physique,
• Accueil téléphonique,
• Traitement mailing,
• Classement,
• Frappe de courrier sous Word




Formations
Formation sur la découverte des différents métiers de la Fonction Publique Territoriale, ainsi que les différents postes proposés et leurs spécialités - CNFPT

Formation de Secrétaire Médicale par correspondance - Culture et Formation

Formation d’Adjoints de Sécurité - Ecole de Police de Nîmes

Certificat Administratif aux Fonctions d’Aide à Domicile - Ecole des Infirmières à Lyon 08

Brevet d’Etudes Professionnelles Sanitaire et Social - Option Services aux Personnes - Maison Familiale et Rurale de Balan


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Power Point)Plus de 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé
Suivi de commandesEntre 1 et 3 ans d'expérience1 - 2 ansExpert
Relance fournisseursEntre 1 et 3 ans d'expérience1 - 2 ansAvancé
Traitement de dossiers Service après venteEntre 3 et 5 ans d'expérience1 - 2 ansAvancé
Gestion de planningEntre 5 et 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé
Gestion globale du courrier, mailing, fax, classementPlus de 10 ans d'expérience< 6 moisExpert
Sens du relationnel et Aisance TéléphoniquePlus de 10 ans d'expérience< 6 moisExpert
Ecoute des attentes et réponse aux besoinsPlus de 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé
Renseignement / ConseilPlus de 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé
Gestion administrative et suivi des dossiers clientsPlus de 10 ans d'expérience< 6 moisExpert
Gestion des conflitsPlus de 10 ans d'expérience6 mois - 1 anAvancé

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Maternelle
Niveau Ecrit : Maternelle


Divers
J'aime pouvoir me mettre à la place de la personne à qui les péripéties arrivent. J'aime le suspens dans toutes les histoires lues. J'aime les livres des auteurs suivants : Marie Higgins-Clark Harlan Coben



 
 


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