Chargée D'accueil Ou Agent Courrier

Dernière activité le 04/10/2019
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Objectif Professionnel :

Persévérante et volontaire, suite à l'obtention en 2019 de mon Bac Pro ARCU en alternance comme Chargée d'Accueil en bureau de Poste et de mon titre professionnel de Secrétaire Assistante en 2017 , j'aimerai avoir l'opportunité de mettre en pratique mon savoir faire et accéder à nouveau à un emploi qui me correspond.

Référence du CV : CV34994
Dernière mise à jour le : 04/10/2019
Date de disponibilité : Immédiate
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Années d'expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience

Expériences :

Chargée d'Accueil

Bureau de Poste de Coulommiers de 09/2018 - 10/2019

Description : Orienter, informer et accompagner les clients
Vendre et encaisser les produits de la Poste
Gérer les instances courriers et colis
Tenue de la caisse

Compétences utilisées :ventes sur smarthéo et automates
utilisation d'un ordinateur équipé d' un logiciel interne, d'une caisse et d'un écran.


Agent Régulation RER

RATP de 05/2014 - 04/2015

Description : contrat CAE
Réguler le flux voyageur
Informer, renseigner et orienter les clients
Assurer et veiller à leur sécurité

Compétences utilisées :travail en équipe


Gestionnaire de Prestations

CPAM de Paris de 09/1984 - 09/1990

Description : Etude des feuilles de soins
Paiement aux assurés en tenant compte de la législation en vigueur
Traitements des réclamations
Permanence guichet

Compétences utilisées :logiciel informatique interne pour la saisie
connaissance de la législation et application



Formations :

BAC PRO ARCU

Ecole : CFA CODIS

Dates : 09/2018 - 08/2019

Description : Par le biais de FORMAPOSTE, J'ai suivi une formation en alternance en contrat d'apprentissage pour obtenir le diplôme BAC PRO ARCU. J'ai étudié les matières générales requises en alternant le poste de Chargée d' accueil en bureau de Poste.
Cela consistait à accueillir, orienter, informer et accompagner les clients selon leur besoin,
de vendre et encaisser les produits courrier/colis de la Poste et les produits annexes, de gérer
et distribuer les instances lettres recommandées et colis.


Titre professionnel de secrétaire Assistante

Ecole : COS de Torcy

Dates : 03/2016 - 05/2017

Description : Rédaction de courriers avec ou sans consignes
Reproduire, enregistrer et transmettre des informations et courriers
Suivi administratif des opérations commerciales (achats et ventes)
Organiser des déplacements
Répondre aux demandes d'informations
Courriers entrants et sortants
Commande de fournitures de bureaux ou matériels
initiation sur CIEL et Outlook


Brevet des collèges

Ecole : Lycée Maurice Ravel

Dates : 09/1978

Description : niveau seconde littéraire


Compétences:

Compétence Nb.Année(s) d'expérience Dernière Utilisation Niveau
Pack office Débutant < 6 mois Moyen

Maîtrise Linguistique

Anglais

Niveau Oral : Notions
Niveau Ecrit : Notions

Espagnol

Niveau Oral : Notions
Niveau Ecrit : Notions


Divers :

Cinéma : Films aventure/action/fantastique/science fiction

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