Responsable De Département, Chef De Rayon, Vendeur


CV35021
02/09/2017
02/09/2017
Immédiate
Mon objectif en poursuivant mes études, est de continuer à développer mes compétences managériales au sein d’une enseigne reconnue et d’apporter mes connaissances aux services de celle-ci tout en partageant la passion du produit et en renforçant mes compétences et celles de mes collaborateurs, tout cela en pérennisant les résultats du magasin.

Bac + 3 : licence
Entre 5 et 10 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
FNAC
Vendeur produits techniques
Rattaché au Responsable de Département Produits Techniques (téléphonie mobile, image, son, multimédia), j'ai accueille, accompagné et conseillé le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com. J'ai vendus les produits en valorisant les services Fnac et j'ai réalisé toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..) . J'ai contribué également à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales.

tableaux de bord, plan d'actions, outils de pilotage.





Formations
Responsable Marketing Opérationnel - Elitis Business School
Le Responsable Marketing Opérationnel est chargé d’élaborer et de proposer à sa direction les grandes lignes de la stratégie commerciale de l’entreprise. Pour cela, il recueille les informations sur les attentes des clients et sur la concurrence. À l’écoute de l’évolution du marché et des informations collectées sur le terrain, le responsable marketing réalise des analyses marketing pointues. Il analyse les ventes et fixe les objectifs commerciaux et stratégiques aux chefs de produit; il participe à la définition du plan marketing (catalogue, études de marché, argumentaires…) et il contribue à l’élaboration de la stratégie produits et image de marque. À partir de ces études, il a pour rôle de déceler et évaluer les opportunités du marché et d’établir un plan d’action. Parallèlement à ces compétences d’analyse et de synthèse, le responsable marketing doit posséder des compétences financières et juridiques, maîtriser l'informatique de gestion.


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
 Accueil clients, encaissementsPlus de 10 ans d'expérience< 6 moisExpert
 Maîtrise des produits techniques (brun, gris)Plus de 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé
 Ventes de services additionnelsPlus de 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé
 Marketing opérationnelEntre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisAvancé
 Négociation commercialePlus de 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé
 Développement des ventes Plus de 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Scolaire
Niveau Ecrit : Scolaire


Divers
Intégration, développement php/MySQL, css3, jquery
Montage, démontage, remise en état.



 
 


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