Administratif


CV35853
07/12/2017
07/12/2017
09/01/2018

Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Entre 3 et 5 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
Banque populaire
Responsable accueil commercial
• Accueillir, renseigner, détecter les besoins, conseiller et orienter la clientèle
• Actualiser les fichiers commerciaux
• Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle
• Réaliser des opérations de back office
• Assister, si nécessaire, le client dans la réalisation des opérations courantes
• Travailler en étroite collaboration avec les chargés de clientèle
• Effectuer des ventes de produits et de services bancaires de base
o Accompagner les clients dans l’utilisation des services à distance (automate, banque en ligne, applications mobiles)
• Gérer la conformité et les risques associés aux produits et services offerts



CIC
Téleconseillère
• Réponse aux demandes d’information, de consultation et de transaction des clients
• Apport de conseils afin de répondre à la demande du client
• Commercialisation de certains produits courants
• Prise de rendez-vous commerciaux
• Animer des formations sur les outils et produits financiers aux nouveaux arrivants



Feu Vert
Assistante développement immobilier

Gestion administrative
• Planifier les réunions et faire les comptes rendus
• Répondre aux différentes offres commerciales
• Accomplir des travaux de secrétariat (accueil téléphonique avec les notaires, les dits « commercialisateurs »… et les candidats à la franchise
• Recruter les candidats à la franchise et les suivre jusqu’à intégration, et gérer leurs bases
• Gestions des déplacements

Commercial
• Prospection et recherche de biens immobiliers
• Contact avec divers interlocuteurs commerciaux (notaires, commercialisateurs...)



TOTAL
Assistante du CE
Gestion administrative
• Apporter un soutien logistique efficace afin de contribuer à la communication
• Optimiser mes activités
• Elaborer le journal interne
• Organiser des séminaires régionaux
• Accomplir des travaux de secrétariat (accueil téléphonique avec filtrage et orientation des appels, traitement du courrier arrivé et départ)

Comptabilité
• Créer et réceptionner des commandes sous SAP
• Suivre le budget et assurer la comptabilité (écriture comptable, suivi, remise de chèques, rapprochement bancaire)
• Relation Client/fournisseur (suivre intégralement les dossiers des fournisseurs et clients : commandes, facturation…)

Commercial
• Constituer, gérer et développer le fichier client, établir des devis …)




Formations
BTS AG PME PMI - Alternance Rhone Alpes


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
PACK OFFICE Entre 3 et 5 ans d'expérience< 6 moisAvancé
ERPDébutant1 - 2 ansMoyen
SAPDébutant2 - 5 ansFaible

Divers





 
 


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