Technicien Assistance Informatique

Dernière activité le 19/02/2021
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Référence du CV : CV36606
Dernière mise à jour le : 19/02/2021
Date de disponibilité : Immédiate
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Années d'expérience : Plus de 10 ans d'expérience

Expériences :

Technicien déploiement informatique

Expectra de 02/2020 - 12/2020

Description : • Technicien informatique en charge du déploiement de PC (fixe et portable) en
Windows 10 pro .
• Mastering des pc neufs - Recherches et installations en cmd de programmes
spécifiques des utilisateurs
• Restauration des données
• Restauration messagerie Outlook (archives, signatures, AdressBook)
• Restauration Favoris (Edge, IE, google)
• Liens serveurs et imprimantes sur réseau
• Ticketing (EasyVista) et mise à jour du listing matériels et utilisateurs
• Prise de rdv, relance utilisateurs (tel et mail)
• Formation et conseils aux utilisateurs.

Compétences utilisées :Mission intérimaire Expectra pour la société Spie sur site nucléaire Framatome à Romans/Isère

Enquête administrative Sureté nucléaire OK


Technicien informatique Helpdesk

Trigano de 12/2019 - 12/2019

Description : • Diagnostiques, Assistance, dépannages informatique et installations en ligne
(PC, périphériques et logiciels) des utilisateurs de Trigano
• Prise en main à distance (Team Viewer)
• Déploiement Windows 10 (M.D.T)


Technicien informatique hotline

Grizzli de 10/2019 - 10/2019

Description : • Diagnostiques, Assistance et dépannages en ligne des utilisateurs de matériel et
logiciel. (Tablette androïd, logiciel Grizzli et périphériques Bluetooth ou câble des
utilisateurs (Chauffeurs) sur toute la France
• Définir les problèmes (physique, réseau ou logiciel) et la responsabilité des pannes
suivant le matériel installé sur camion de livraison (fuel, gaz vrac ou bouteille) et
client.
• Aide en ligne aux chauffeurs, pour test câbles alimentation ou périphériques ou
pour réinstallation, réinitialisation, via clé USB fourni avec tablette pour bluetooth,
maps, applications.
• Echange, préparation et envoi de matériel de remplacement si problème matériel.
• Réception et expédition SAV.
• Installation OS Androïd, applications et mises en services des tablettes clients


Technicien assistance téléphonie itinérant

ADF2+ de 06/2019 - 08/2019

Description : • Diagnostique, Assistance et Dépannages réseau téléphonique cuivre en clientèle
SFR
• Test ligne sur boucle locale avec appareillage de mesure – Sécurisation déserte
interne (suppression de branchements perturbateurs, condensateurs et
scotchlockage)
• Changement de matériel (box, câble, prise xdsl) et départ après réparation ou
installation et mise en service nouveau matériel.
• Test boucle locale avec appareillage avec accès sur PC, répartiteurs, sous-
répartiteur, RCO (Centrale téléphonique Orange)
• Rapport en ligne à SFR via appli téléphone
• Expertises contradictoires avec Orange pour définir l’origine et responsabilité de
la panne réseau et des réparations à effectuer sur place.

Compétences utilisées :Déplacement avec véhicule entreprise sur une partie des départements De la Savoie et l'Ain


Analyste service help desk

Expectra de 07/2018 - 09/2018

Description : Assistance & dépannages en ligne des utilisateurs Thalès avionics France
Ticketing et escalade
Installations de programmes en ligne

Compétences utilisées :Mission intérimaire (Expectra) pour la société Econocom sur le site de Thales à Valence

Enquête administrative défense Nationale OK


Technicien Assistance Informatique

N'existe plus de 05/2017 - 06/2017

Description : Dépannage/assistance/Maintenance U.C – Pc portable
Diagnostique et résolution de dysfonctionnement (périphériques et logiciels)
Changements dalles/pièces
Montage, installation, configuration U.C neuves
Sauvegardes et transferts de données
Assistance à distance
Changements écrans sur téléphones mobiles

Compétences utilisées :Seul technicien informatique en atelier


Assistant Technique Administratif

Drôme Aménagement Habitat de 01/2007 - 02/2015

Description : Accueil téléphonique du service - Courriers et Tableurs (Word & Excel).
Contrôle, gestion et paiements informatique des factures de fonctionnements du patrimoine départemental aux fournisseurs d’énergie, matériel, architectes et entrepreneurs. Gestion et création de marchés publics de maintenance, contrats en techniques spécialisés


Agent de proximité (gardien d’immeubles)

Drôme Aménagement Habitat de 09/2001 - 12/2006

Description : Gestion d’une citée «sensible» de 180 logements
Gestion journalière des locataires.
Nettoyage, entretien des espaces vert, diverses réparations serrurerie, menuiserie, électricité. Gestion des entreprises et de l’exécution des travaux.


Divers emplois en contrat CDD et Intérim

Non précisé de 09/1982 - 08/2001

Description : Divers emplois en contrat CDD et Intérim dans plusieurs domaines dont:

Agent de sécurité Durée 36 mois
Agent de propreté (bureau – locaux) Durée 24 mois
Vendeur/acheteur (magasin cash) Durée 13 mois
Chef d’équipe en traitements de charpentes Durée 12 mois
Vendeur conseil (télé - hifi – vidéo) Durée 10 mois
Technico commercial incendie Durée 06 mois



Formations :

Technicien d’Assistance en Informatique

Ecole : gréta Viva5 - Lycée Algoud-Laffemas

Dates : 10/2016 - 05/2017

Description : TITRE PROFESSIONNEL TP-00476
TECHNICIEN D’ASSISTANCE INFORMATIQUE
Titre Professionnel de Niveau IV du Ministère du Travail
Durée : 550 heures de formation en centre et 364 heures en entreprise


VENDEUR CONSEIL PRODUITS BRUNS ET BLANCS

Ecole : ADFA

Dates : 03/1991 - 09/1991

Description :


Technicien maintenance industriel

Ecole : Lycée Henri Laurens

Dates : 03/1983 - 07/1984

Description : Electricité - Pneumatique - Hydraulique - Soudure


Compétences:

Compétence Nb.Année(s) d'expérience Dernière Utilisation Niveau
Microsoft Office Entre 5 et 10 ans d'expérience < 6 mois Avancé

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