Responsable Ressources Humaines


CV37589
24/05/2018
24/05/2018
Immédiate

Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Plus de 10 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
Educatel
Chargée de formation professionnelle
- Chargée de formation à distance pour Educatel
- Réception des demandes de formation des prospects en
multicanal (Web, téléphone, réseaux sociaux…).
- Entretiens individuels (téléphone et face à face) avec
les futurs élèves pour connaitre leurs compétences et
leurs niveaux scolaires et professionnels, envisager leur
orientation en vue de leur projet professionnel.
- Etudier la faisabilité de l’étude et procéder à l’inscription
des élèves.
- Suivi des nouveaux élèves afin d’assurer la pérennité de
leur étude et de leurs motivations.


BNP Paribas Personal Finance
Chargée de recouvrement amiable
- Agent de recouvrement pour la BNP Paribas Personal
Finance.
- Gestion du recouvrement de créance à l’amiable
objectivé
- Elue Meilleure Conseillère de France en Juin 2009
(cercle des conseillers : 15 personnes)
- Responsable adjointe d’une équipe de 12 personnes et
chargée de formation des nouveaux conseillers.
- Animation de la formation aux nouvelles techniques et
règles du métier du recouvrement.



Formations
BTS Force de Vente - Agroform
en alternance avec France télécom comme agent commercial polyvalent


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
OfficePlus de 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé
CRMEntre 1 et 3 ans d'expérience6 mois - 1 anAvancé

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant

Niveau Oral : Moyen
Niveau Ecrit : Scolaire


Divers
Je suis amener a piloté une équipe de bénévole et deux salariés d'une résidence de 427 lots.



 
 


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