Responsable Ressources Humaines

Référence du CV : CV37589
Date de dépot : 24/05/2018
Date de mise à jour : 24/05/2018
Date de disponibilité : Immédiate

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Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Années d'expérience : Plus de 10 ans d'expérience

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08/2013 - 04/2017 Entreprise : Educatel
Poste : Chargée de formation professionnelle
Description : - Chargée de formation à distance pour Educatel
- Réception des demandes de formation des prospects en
multicanal (Web, téléphone, réseaux sociaux…).
- Entretiens individuels (téléphone et face à face) avec
les futurs élèves pour connaitre leurs compétences et
leurs niveaux scolaires et professionnels, envisager leur
orientation en vue de leur projet professionnel.
- Etudier la faisabilité de l’étude et procéder à l’inscription
des élèves.
- Suivi des nouveaux élèves afin d’assurer la pérennité de
leur étude et de leurs motivations.


11/2008 - 10/2011 Entreprise : BNP Paribas Personal Finance
Poste : Chargée de recouvrement amiable
Description : - Agent de recouvrement pour la BNP Paribas Personal
Finance.
- Gestion du recouvrement de créance à l’amiable
objectivé
- Elue Meilleure Conseillère de France en Juin 2009
(cercle des conseillers : 15 personnes)
- Responsable adjointe d’une équipe de 12 personnes et
chargée de formation des nouveaux conseillers.
- Animation de la formation aux nouvelles techniques et
règles du métier du recouvrement.



09/2001 - 08/2003 BTS Force de Vente - Agroform
en alternance avec France télécom comme agent commercial polyvalent

Compétence	Nb.Année(s) d'expérience	Dernière Utilisation	Niveau
Office	Plus de 10 ans d'expérience	< 6 mois	Avancé
CRM	Entre 1 et 3 ans d'expérience	6 mois - 1 an	Avancé

Anglais Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant

Espagnol Niveau Oral : Moyen
Niveau Ecrit : Scolaire


Présidente de conseil syndical Je suis amener a piloté une équipe de bénévole et deux salariés d'une résidence de 427 lots.