Téléconseiller


CV38231
25/07/2018
25/07/2018
Immédiate
M'épanouir dans un milieu stimulant, je m'adapte aisément et j'apprends très vite.Chercher des solutions à des problèmes et surtout trouver la solution est une activité qui me convient tout à fait.

Bac général - Bac techno - Bac pro
Entre 5 et 10 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
cofiroute
téléassistant / télé exploitant
-surveillance du réseau
-assistance client
-gestion de péage et plateforme de péage
-création et pérennisation d'indicateurs de charge et de fonctionnement du poste de téléassistant





Formations
bac pro productique mécanique - cefamrec

bep opérateur régleur sur système d'usinage - Lycée saint gatien

cap fraiseur - Lycée saint gatien


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
assistance clientsEntre 5 et 10 ans d'expérience1 - 2 ansExpert
gestion de nombreux appels entrantEntre 5 et 10 ans d'expérience1 - 2 ansExpert

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Scolaire
Niveau Ecrit : Scolaire

Niveau Oral : Notions
Niveau Ecrit : Notions

Niveau Oral : Notions
Niveau Ecrit : Notions


Divers
peinture et assemblage par collage de pièces plastique



 
 


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