Mon objectif est de poursuivre mon activité dans le domaine bancaire plus précisément dans l'assistance et le conseil à la clientèle pour lequel j'ai été formé.Je suis titulaire d'un Diplome Universitaire de Banque.
| Référence du CV | : | CV4277 |
| Dernière mise à jour le | : | 12/10/2015 |
| Date de disponibilité | : | Immédiate |
| Niveau d'étude | : | Bac + 3 : licence |
| Années d'expérience | : | Entre 1 et 3 ans d'expérience |
Assistant Clientèle Banque
CREDIT AGRICOLE TOULOUSE31 de 10/2009 - 12/2010
Description : Accueillir, conseiller et orienter les clients.
Amener les clients à utiliser les automates.
traiter les opérations courantes et vendre des produits et services bancaires.
Prise de rendez-vous pour l'équipe commerciale.
Gérer les réclamations.
Assistant Clientèle Banque
CREDIT AGRICOLE CHARENTE MARITIME ET DEUX SEVRES de 11/2008 - 06/2009
Description : Recevoir les appels des clients et gérer leurs demandes.
Faire des appels sortants pour obtenir des rendez-vous qualifiés pour l'équipe commerciale.
Conseiller et vendre des produits et services bancaires adaptés à la clientèle.
Gérer le distributeur et les automates concernant leur fonctionnalité.
CHARGE D'ASSISTANCE
CARGLASS de 06/2008 - 08/2008
Description : Traiter les appels desz sinistrés et orientation vers les Centres Carglass.
Assistant Administratif
Ecole Charles CHOISY, Montamisé (86) de 09/2006 - 06/2007
Description : Gestion des tâches administratives.
Accueillir et informer les parents d'élèves.
PRODUCTEUR EVENEMENTS CULTURELS
TERANGA PRODUCTIONS de 05/2003 - 02/2006
Description : Diffusion de spectacles vivants.
RESPONSABLE
WORLD CULTURE de 12/1997 - 06/2002
Description : Organisations, promotions et développement artistiques.
Assistant Commercial
FUTUROSCOPE, Poitiers. de 05/1994 - 01/1997
Description : Accueil et information des clients.
Organisations de séjours groupés au Futuroscope.
Gérer les réclamations.
Commercial
AVENIR PROJETS INNOVATIONS CONSEILS. de 04/1992 - 05/1993
Description : Prospection et vente de logiciels de gestion aux artisans et aux professionnels du secteur bâtiment.
DIPLOME UNIVERSITAIRE DE BANQUE
Ecole : I.U.T TECHNIQUE DE COMMERCIALISATION DE TOULOUSE
Dates : 10/2009 - 12/2010
Description :
CERTIFICAT DE MARKETING OPERATIONNEL ET COMMUNICATION
Ecole : ECOLE SUPERIEURE D'INFORMATIQUE ET DE GESTION
Dates : 09/1991 - 07/1993
Description :
| Compétence | Nb.Année(s) d'expérience | Dernière Utilisation | Niveau |
|---|---|---|---|
| WORD, EXCEL ET POWERPOINT | Entre 1 et 3 ans d'expérience | < 6 mois | Connu |
Anglais
Niveau Oral : Courant