Conseiller Accueil


CV43000
17/12/2018
17/12/2018
Immédiate
Mon objectif professionnel est de pouvoir accéder aux fonctions de Conseiller Accueil afin de pouvoir à terme envisager d'accéder aux fonctions de conseiller particulier.

Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Débutant

Coordonnées
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Expériences
Banque Populaire
Technicien de prestation
Au sein du service "Monétique Commerçant", j'avais pour mission de supporter le réseau, c'est à dire les conseillers clients commerçants afin de répondre à leur question concernant les produits distribués par la Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes. Par ailleurs, j'étais également en charge de la création, modification et clôture de contrat commerçant.
Les moyens utilisés étaient les suivants : téléphone ; ordinateur avec double écran ; gestion des différents logiciels de facturation, de création de contrats, gestion d'un WorkFlow global.



Formations
DUT Carrières Juridique - IUT
Le diplôme DUT Carrières Juridique m'a permis de renforcer ma conviction d'intégrer le domaine bancassurance au vu de la spécialité "assurance" dont je me suis saisie au cours de ces études.


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
InformatiquePlus de 10 ans d'expérience8 ans et +Expert
Relation clientEntre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisAvancé
Support clientEntre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisAvancé

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Moyen
Niveau Ecrit : Scolaire


Divers
J'aime les activités sportives de montagne, je pratique aussi de la danse contemporaine et hip-hop.



 
 


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