Agent D'accueil Et Administratif

Référence du CV : CV445
Date de dépot : 07/08/2009
Date de mise à jour : 16/06/2013
Date de disponibilité : Immédiate
Objectif Professionnel : Je suis ouverts à un poste d'Agent d'Accueil et Administratif pour accueillir les visiteurs et les orienter dans la structure et effectuer diverses tâches de secrétariat en relation avec le fonctionnement du service. Je pratique l'anglais couramment et souhaite travailler dans un environnement international si possible.

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Niveau d'étude : Ecoles de commerce
Années d'expérience : Entre 5 et 10 ans d'expérience

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01/2013 - 02/2013 Entreprise : GEO PLC
Poste : Assistant Back-Office
Description : Suivi et gestion des action opérationnelles sur les Certificats d'économie d'énergie (relances téléphoniques, actualisation de la base-de-données, enregistrement des documents, classement, archivage)


09/2010 - 07/2011 Entreprise : Collège Les Bouvets
Poste : Aide Administratif
Description : Soutien administratif auprès de la Secrétaire du Principal pour toutes tâches en relation avec le fonctionnement du collège


07/2008 - En poste Entreprise : Association ARDEUR
Poste : Intérimaire
Description : Missions d’aide au service des particuliers et sur le lieu de travail (manutention, bricolage, entretien, ...)


10/2005 - 01/2007 Entreprise : NAPAC (SCHNEIDER Electric) – Télégestion
Poste : Gestionnaire Administration des Ventes
Description : • Assurer l’interface entre les clients, la logistique et la Division Commerciale dans le domaine de la gestion d’équipement de système de télégestion
• Veiller à la satisfaction du client concernant le traitement, le suivi et la facturation de sa commande

Compétences utilisées :SIEBEL500, SAGE100, PMICS
Wed, Excel


05/2001 - 09/2003 Entreprise : HARTE-HANKS MI (HARTE-HANKS) – Base de données IT
Poste : Responsable Relations Clients France & GB
Description : • Gérer par téléphone et sur site le Support Clients de la base de données Technologiques CI aux entreprises du secteur high-tech
• Assister et former les utilisateurs dans le cadre de leurs opérations de prospection et de marketing direct

Compétences utilisées :accessCI
Word, Excel
Anglais


11/1998 - 11/2000 Entreprise : USINOR UK (ARCELORMITTAL Steel) – Métallurgie
Poste : Assistant Commercial
Description : • Gérer les contrats de vente, depuis l’enregistrement des commandes des plaques d’acier jusqu’à la livraison et le suivi des réclamations
• Coordonner les actions entre les clients basés au Royaume-Uni et les usines en Europe pour assurer le suivi des commandes clients

Compétences utilisées :ERP Maison
Word, Excel
Anglais


08/1997 - 06/1998 Entreprise : THE HARRIS RESEARCH CENTRE (TNS SOFRES) – Sondage
Poste : Télé-Enquêteur
Description : Enquêtes pat téléphone auprès des particuliers et des professionnels



10/2003 - 07/2004 Master de E-Business (non obtenu) - ESG Paris
E-Business, NTIC, Web-Marketing, SI
09/1992 - 07/1995 EDC Courbevoie - EDC Courbevoie
Commerce international

Compétence	Nb.Année(s) d'expérience	Dernière Utilisation	Niveau
Word	Entre 5 et 10 ans d'expérience	< 6 mois	Avancé
Excel	Entre 3 et 5 ans d'expérience	< 6 mois	Moyen
SAP module ADV	Débutant	< 6 mois	Faible

Anglais Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant

Espagnol Niveau Oral : Moyen
Niveau Ecrit : Moyen

Francais Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Maternelle


Course à pied Courses de compétition
Fitness et musculation
Cinéma
Voyages