Assistante Import-export Bilingue Anglaise / Administration Des Ventes Export Bilingue Anglaise


CV44775
01/02/2019
23/05/2019
Immédiate
Je souhaite associer mes qualités personnelles et mes compétences à votre savoir au sein de votre équipe dynamique et internationale, d’être rapidement opérationnelle, ainsi que de valider un diplôme Bac +2, en vue d’un retour positif vers l’emploi.

Bac général - Bac techno - Bac pro
Plus de 10 ans d'expérience

Coordonnées
Vous devez être connecté pour visualiser les coordonnées de cette personne.


Expériences
Moringa Well Being
Responsable e-commerce
• Identifier et utiliser une bonne stratégie e-commerce pour répondre au besoin spécifique du marché.
• Créer et gérer le contenu web en valorisant la relation client omni-digitale et la visibilité des produits.
• Gérer les commandes, sa logistique et sa bonne prise en charge en respectant les délais et la qualité.
• Traiter les litiges et les non-conformités de livraison en respectant l’éthique et la confidentialité.

• Gérer une logistique e-commerce.
• Faire la réglementation des douanes.
• Appliquer les techniques commerciales et de vente.
• Utiliser un logiciel de gestion clients.
• Gérer l’administration du back-office et du service après-vente.
• Utiliser une stratégie d'un site web et mobile.
• Avoir un sens de l'organisation, de l'initiative et de la communication.
• Avoir un esprit entrepreneurial, un sens du commerce et du relationnel.
• Avoir un esprit d’analyse et de synthèse pour les statistiques (nombre de visiteurs, d'abonnée, C.A. réalisé...).



Travail indépendant/CapCours
Formatrice d'anglais
• Analyser les besoins linguistiques et le style d'apprentissage des apprenants.
• Définir et élaborer les méthodes et outils pédagogiques de la formation.
• Concevoir et développer les modules d'anglais.
• Maîtriser des outils de formation à distance (e-learning).
• Donner des cours d'anglais à une publique variée.
• Suivre la progression des apprenants.
• Appliquer les techniques de e-learning.
• Maîtriser les outils bureautiques.
• Appliquer les techniques pédagogiques.
• Appliquer les techniques de formation individuelle.
• Appliquer les techniques de formation en présentiel.
• Appliquer les techniques de traduction et d'interprétation.
• Faire du feed-back et de l'évaluation.
• Avoir un esprit d'ouverture et d'empathie.
• Avoir un esprit de créativité, d'analyse et de synthèse.
• Avoir un esprit d'organisation et d’agilité.



Ralph Lauren Rétail France SAS
Conseillère de vente expérimentée
• Accueillir et conseiller une clientèle exigeante et étrangère pour comprendre et satisfaire leur besoin.
• Appliquer les techniques de vente adaptée pour réaliser un objectif fixé et accroître le chiffre d’affaires.
• Aider à la vie de l’équipe et aux tâches annexes à la vente pour participer aux résultats de l’entreprise.
• Fournir des solutions nouvelles, créatives et pragmatiques pour améliorer les performances.
• Travailler en collaboration et en équipe, tout en étant autonome.
• Avoir le goût du challenge et de la prise d’initiative.
• Être organisée, rigoureuse et polyvalente.
• Être réactive, dynamique et souriante.
• Maîtriser l’anglais professionnel.
• Faire le service client direct ou silencieux.
• Avoir une bonne aisance téléphonique.
• Respecter les délais, l’éthique et les consignes.
• Transmettre les informations pertinentes à mon superviseur.



SARL Commet France
Assistante de gestion des achats
• Vérifier les clauses de réalisation d'une commande pour mieux appliquer les règles et les consignes.
• Établir un devis et enregistrer les données d'une commande pour valider la demande du client.
• Créer et mettre à jour les tableaux de bord, le classement et l'archivage pour faire le suivi de dossiers.
• Gérer en priorité les mails et réceptionner les appels téléphoniques pour répondre aux requêtes.
• Maîtriser les outils bureautiques.
• Avoir une bonne aisance téléphonique.
• Maîtriser l'anglais des affaires et du commerce.
• Avoir une bonne connaissance des incoterms et crédits documentaires.
• Appliquer les techniques commerciales et de vente.
• Avoir un bon sens du relationnel.
• Avoir un sens de l'initiative et de l'organisation.
• Avoir un goût du challenge et de l'esprit d'équipe.




Formations
Préparation d'un titre RNCP de niveau V (Bac +2) en Assistante import-export bilingue anglaise - IFOCOP
• Connaître toutes les opérations liées au commerce international.
• Identifier les stratégies export de l’entreprise.
• Maîtriser l’anglais des affaires et du commerce.
• Renforcer ses connaissances en économie européenne et en gestion.
• Maîtriser les outils informatiques.

Passeport de Compétences Informatique Européen (PCIE) en Bureautique e-learning - AFPA
• Valider des compétences de base en informatique.
• Maîtriser raisonnablement l'outil numérique dans le cadre professionnel.
• Être agile dans les évolutions technologiques et les nouvelles technologies.
• Maîtriser les logiciels de Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet.

Certificat de Compétences Professionnelles en Secrétaire assistante - AFPA
• Assurer l'organisation et le suivi de dossiers à l'aide des outils bureautiques.
• Traiter et assurer le suivi d'événements et de dossiers.
• Assurer le suivi administratif dans différents services.

Certificat de Compétences Professionnelles en langue française - ALISEP
• Perfectionner l'expression de la langue française à l'oral et à l'écrit.
• Appliquer le français professionnel dans un cadre du travail.


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
PrestaShopEntre 3 et 5 ans d'expérience< 6 moisAvancé
Techniques d’import/export (Incoterms).Entre 3 et 5 ans d'expérience< 6 moisAvancé
Traduction des documents techniques et interprétation des communications oralesPlus de 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé
Technique de création et gestion d'un site webEntre 5 et 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé
Esprit d'entrepreneuriatEntre 5 et 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Maternelle
Niveau Ecrit : Maternelle

Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant


Divers
J'aime utiliser un logiciel qui me permet de stimuler ma capacité intellectuelle et mentale en effectuant des consignes dans le cadre d'un jeu informatique et de mémoire.
J'aime réaliser l'auto-développement dans le cadre de mes qualités personnelles ou professionnelles pour optimiser et améliorer mes performances et mes aptitudes.
J'aime partager des idées créatives et pragmatiques au sein d'une équipe mobilisée pour transformer, par exemple, l'intérieur d'un appartement rustique en style plus moderne.



 
 


Valid XHTML 1.0 Transitional   CSS Valide !