Je suis à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle pour pouvoir acquérir de nouvelles compétences mais pour pouvoir également utilisé toutes mes capacités.
| Référence du CV | : | CV46646 |
| Dernière mise à jour le | : | 05/03/2019 |
| Date de disponibilité | : | Immédiate |
| Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
| Années d'expérience | : | Entre 1 et 3 ans d'expérience |
Hôtesse d'Accueil - assistante Administrative
Egencia de 02/2018 - En poste
Description : Mon travail consiste à répondre aux demandes de nos collaborateurs et à être un soutien pour notre responsable des services généraux et la direction.
Voici mes tâches:
- gestion du courrier à l'arrivée et au départ
- envoi de colis via Chronopost, UPS ou coursiers
- gestion des mails (demandes multiples et variées de la part de nos collaborateurs)
- gestion des plateaux repas
- réception + gestion des arrêts maladies
- en charge du stock de fournitures et des commandes de fournitures régulières ou occasionnelles
- gestion de PV de nos collaborateurs
- divers tâches administratives sous demandes des RH ou de la direction
- gestion et filtrage des appels du standard téléphonique
- en charge des commandes spéciales comme les bouquets de fleurs, champagne ou chocolats
- commande de taxi
- gestion des badges d'accès en collaboration avec les RH et le service informatique
- création de fichiers Excel, Word
- gestion des demandes d'interventions au près de notre prestataire d'entretien des locaux
- gestion de nos fournisseurs et prestataires
- gestion des salles de réunion
- mise à jour de dossiers, documents, tableaux Excel
- archivage et classement de documents
- accueil des visiteurs et collaborateurs externes
- réception des livraisons
- rédaction de documents / courriers
Attachée Clientèles & Agent d'escale
Swissport de 02/2016 - 03/2019
Description : Service clientèle & Vente de billet d'avion pour plusieurs compagnie Aériennes présentes à l'EuroAirport Bâle-Mulhouse.
Tâches:
- modification de réservations
- encaissement d'excédents kilos, bagages, frais divers
- ouverture et fermeture des vols sur le système de la compagnie aérienne
- informer les passagers sur les retards et annulations
- création de nouvelle réservations
- assistance au passager
En tant qu'agent d'escale mes tâches était:
- enregistrements des bagages et passagers
- accueil et renseignement
- embarquement des passagers
- gestions des retards et annulations de vols
- contrôles des bagages à main en porte d'embarcation
- contrôle du départ et des arrivées des passagers
Hôtesse d'Accueil Vollante
Pénélope de 09/2015 - 02/2016
Description : Hôtesse d'accueil volante en CDD.
Une hôtesse volante doit être disponible quotidiennement et polyvalent.
En tant qu'hôtesse volante, je devais remplacer les hôtesses titulaires pendant leurs absences.
Ce poste m'as permis découvrir divers domaines d'activités.
J'ai pu faire des remplacements chez plusieurs concessionnaires automobiles, des entreprises de productions, Siège sociale, ...
Mes tâches:
- gestion du standard téléphoniques
- accueil de visiteurs et clients
- service de thé et café
- gestion de la propreté du lieu
- gestion du courriers
- gestion de mails
- gestion des taxis
Responsable Communicaiton
Crisis Response International de 10/2014 - 06/2015
Description : Responsable communication & Marketing (Photographe, vidéaste,et Graphiste web & imprimé)
- créations de visuels web et imprimés pour les évènements de l'organisme
- création de flyer
- Photographie
- édition de photos
- vidéaste
- édition des vidéos
- études de stratégie web marketing / réseaux sociaux
Stage Assistante Administrative
Novartis de 04/2014 - 09/2014
Description : Stage de 6 mois d'Administration en Quality Assurance de Novartis
Mes tâches:
- la mise à jours de tableaux Excel
- contacter les collaborateurs, pour les deadline pour les mise à jours des procédures internes.
- gestion du suivie des mise a jours
- archivages des anciennes et nouvelles procédures (informatiques et papiers)
- aides ponctuelles au service des archives
Classe préparatoire
Ecole : MJM Graphic Design
Dates : 10/2012 - 07/2013
Description :
Realschulabschluss
Ecole : Freie Evangelische Schule
Dates : 09/2006
Description : Baccalauréat Allemand
| Compétence | Nb.Année(s) d'expérience | Dernière Utilisation | Niveau |
|---|---|---|---|
| Pack Office | Entre 3 et 5 ans d'expérience | < 6 mois | Avancé |
| Tâches Administratives | Entre 1 et 3 ans d'expérience | < 6 mois | Moyen |
Allemand
Niveau Oral : MaternelleAnglais
Niveau Oral : CourantFrancais
Niveau Oral : Maternelle