| Référence du CV | : | CV46844 |
| Dernière mise à jour le | : | 07/03/2019 |
| Date de disponibilité | : | Immédiate |
| Niveau d'étude | : | Maîtrise - MST |
| Années d'expérience | : | Plus de 10 ans d'expérience |
Assistant commercial
PROXE de 11/2019 - 12/2018
Description : • Gestion de la relation entre formateurs et stagiaires depuis la commande jusqu’à la facturation
• Réception des appels et traitement des demandes clients
• Réalisation des devis commerciaux
• Enregistrement des commandes, validation des participants aux sessions de formation en inter, en intra entreprises ou à distance
• Envoi des convocations aux stagiaires et des codes d’accès aux sites Web de formation
• Centralisation des feuilles de présence pour réalisation et envoi des factures
• Relance des impayés
Assistant administration des ventes
JUNGHEINRICH de 03/2017 - 09/2017
Description : • Rattaché au service Location/occasion, gestion nationale des commandes du réseau d’agences en région
• Commande auprès des fournisseurs des batteries et accessoires complémentaires
• Déclenchement des Ordres de Travail Atelier
• Suivi des délais de livraison des commandes en relation avec l’atelier situé à Lyon et les Régions
• Réalisation et envoi des certificats de conformité Occasion et des documents légaux obligatoires auprès des clients
• Facturations des commandes
• Gestion des stocks Occasion (entrées en stock, valorisation, date d’entrée, localisation, affectations aux agences régionales)
• Suivi des litiges, avoirs et refacturation
• Gestion administrative des dossiers Grand export, Négoce occasion pour les pays hors Union Européenne
• Centralisation et archivage des dossiers depuis la vente jusqu’à la facturation
• Interface avec le siège central situé en Allemagne
Assistant administration des ventes
INFOVISTA de 05/2016 - 02/2017
Description : • Gestion des commandes clients sur la zone EMEA
• Validation des commandes, émission et envoi des factures par mail ou sur portail clients, suivi des livraisons auprès des clients
• Génération et envoi des balances âgées clients
• Relance et gestion du recouvrement des factures en attente de paiement
• Génération des licences logicielles et envoi auprès de clients
• Validation des montants des commissions pour les commerciaux
• Gestion des prêts de matériels
• Renouvellement des contrats de maintenance matériels
• Centralisation des PV de recette et facturation des prestations d’installation et de formation en fonction des échéanciers de paiements définis initialement
Assistant commercial
ECONOCOM de 01/2008 - 12/2015
Description : • Gestion d'un portefeuille de clients
• Réception et traitement des appels entrants des clients
• Enregistrement des commandes et des contrats de maintenance matériels,
• logiciels et de prestations de service
• Mise à jour des évolutions des contrats et de parc
• Réalisation et envoi des avenants aux contrats
• Gestion du renouvellement annuel des contrats
• Déclenchement et suivi des interventions techniques
• Reporting mensuel des interventions auprès du client
• Gestion de la facturation des prestations d’assistance technique sur site.
DEESMarketing
Ecole : ISIC
Dates : 09/1996 - 06/1997
Description :
BTS Action commerciale
Ecole : ICOSUP
Dates : 09/1991 - 07/1993
Description :
| Compétence | Nb.Année(s) d'expérience | Dernière Utilisation | Niveau |
|---|---|---|---|
| Pack office | Plus de 10 ans d'expérience | < 6 mois | Avancé |
| ERP SAP AX Dynamics, SAGE, | Entre 3 et 5 ans d'expérience | 1 - 2 ans | Moyen |
Anglais
Niveau Oral : Moyen