Direction Rh, Formation, Administration


CV47
11/10/2007
30/01/2008
Immédiate
Ma formation Master Management alliée à mon expérience d'encadrement sur différents postes me guident vers un choix orienté sur un poste lié à la gestion des Hommes tout en ayant des compétences transversales

Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA...
Plus de 10 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
Groupe STEF TFE
RESPONSABLE ADMINISTRATIVE ET RH
RESSOURCES HUMAINES :
Recrutement,gestion des compétences, formations, définitions de fonction
gestion adminsitratives : paie, contrat de travail, charges sociales, veille réglementaire
RESPONSABLE ADMINISTRATIVE :
Animation du Service Après vente, Saisie, facturation


Groupe STEF TFE
RESPONSABLE QUALITE ET SAV
RESPONSABLE QUALITE
Mise en place de toute la démarche qualité dans l'agence - audit de certification et des audits de renouvellement
Suivi et audit des fournisseurs
RESPONSABLE SERVICE CLIENTS
Gestion des litiges marchandises sur toute l'Europe, animation de l'équipe
RESPONSABLE QUALITE :
connaissance de la norme
Auditrice
management, animation d'équipe
RESPONSABLE SERVICE CLIENTS :
Ecoute clients, réactivité , anticipation




Formations
MASTER MANAGEMENT - BREST
Je suis en formation continue à L'Ecole Sup. de commerce de Brest . La formation se termine en decembre 2007 à raison de 3 jours par mois. Il me reste deux modules à valider

Cycle international marketing production liés aux opérations de management Niveau bac + 3 commerce et management - Angers
Année de spécialisation après mon BTS, 9 mois en France et 3 mois à New York en université avec deux missions pour deux entreprises françaises à réaliser auprès d'entreprises américaines.
Formation axée sur le management et le commerce international

BTS Secrétariat de direction BTS secrétariat de direction - Angers


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
responsable Ressources HumainesEntre 3 et 5 ans d'expérience6 mois - 1 anAvancé
LogistiquePlus de 10 ans d'expérience6 mois - 1 anExpert
qualitéEntre 5 et 10 ans d'expérience6 mois - 1 anAvancé

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant

Niveau Oral : Scolaire
Niveau Ecrit : Scolaire


Divers




 
 


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